2000年,麥肯錫咨詢公司在《麥肯錫季刊》中提出了“數(shù)字品牌化(Digital Branding)”的概念,在互聯(lián)網(wǎng)黎明期發(fā)出了第一縷數(shù)字營(yíng)銷的曙光。 時(shí)隔20年,隨著新冠疫情的爆發(fā),數(shù)字化鏈路營(yíng)銷終于成為企業(yè)會(huì)議室里的重磅話題。企業(yè)希望通過(guò)數(shù)字化鏈路提高營(yíng)銷投資回報(bào)率(return of marketing investment,ROMI)。正如沃納·梅克的名言:“我知道我的廣告費(fèi)有一半是浪費(fèi)的,但我不知道浪費(fèi)的是哪一半?!?/p>