提一個(gè)問題,你覺得哪個(gè)汽車品牌服務(wù)最好? 如果涵蓋直營體系的話,那么絕大多數(shù)人應(yīng)該都會(huì)想到蔚來汽車,作為一個(gè)成立時(shí)間并不長的品牌,在塑造品牌這件事上,蔚來確實(shí)下了“血本”。 但這畢竟仍是一個(gè)至今仍未盈利,前途未卜的品牌,如果當(dāng)下一切的體驗(yàn),是建立在一種不可持續(xù)的,依靠“燒錢”而來的基礎(chǔ)上,那么這種特例顯然并不具備廣泛的參考意義。 如果除去蔚來呢?結(jié)果可能會(huì)出乎你的預(yù)料,是長安汽車。