6月7日,騰訊微保全新品牌升級,推出微信服務(wù)里的“保險幫手”。 騰訊微保圍繞用戶需求,從產(chǎn)品、工具和服務(wù)端夯實“保險幫手”的形象,并形成“幫手矩陣”。為用戶提供售前、售中、售后全流程專屬解決方案。售前幫用戶識別購保需求,讓用戶在選購保險前做到心里有數(shù);售中幫用戶選對合適的保險產(chǎn)品;售后提供理賠幫手服務(wù),優(yōu)化用戶的理賠體驗?!氨kU服務(wù)”還包括“保險大全”“保險方案”“社保查詢”“風(fēng)險測評”“疾病投保”和“我家保單”等工具,用戶可以快速了解保險知識,決策符合自身情況的投保需求,為用戶打造更便捷、更高效、更智能的線上保險體驗。