銀行網(wǎng)點客流量“井噴”,老年人排起長隊,上?!爸貑ⅰ币詠?,銀行業(yè)正經(jīng)歷一場“壓力測試”。增派人手,開設(shè)“早市”和“夜市”,增設(shè)遮陽(雨)棚、防暑降溫用品、戶外等候座椅等便民設(shè)施,上海各銀行網(wǎng)點使出渾身解數(shù)。不過,努力之外,還有更深層次的問題值得銀行業(yè)深思:適老化服務(wù)能否更進(jìn)一步解決老年人的“痛點”?