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“3.21”東航MU5735航空飛行器事故后，中國銀保監(jiān)會黨委高度重視，立即行動，第一時間成立工作專班統(tǒng)籌指導，相關(guān)銀保監(jiān)局和保險公司迅速響應、及時跟進，全力做好保險理賠服務相關(guān)工作。 事發(fā)次日，銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于做好東航客機墜毀事故保險理賠服務工作的通知》，部署行業(yè)主動排查承?？蛻粜畔?，充分尊重家屬意愿，建立理賠綠色通道，同時嚴禁借機炒作。3月22日，銀保監(jiān)會指導飛機機身主要承保公司人保財險做好預付賠款相關(guān)工作。3月23日，人保財險先行向東方航空(600115)公司預付保險賠款5000萬元。目前，相關(guān)保險公司都已做好賠付準備工作，在合同責任范圍內(nèi)，應賠盡賠快賠。