2022年6月16日晚,大量用戶在社交平臺(tái)反映米家app“掛了”,隨后米家官方微博回應(yīng)了該事件。承認(rèn)“由于網(wǎng)絡(luò)故障,導(dǎo)致米家app及語音控制在6月16日出現(xiàn)服務(wù)異?!?。 一時(shí)之間,原本應(yīng)用于米家app下的空調(diào)、洗衣機(jī)、吸頂燈等智能家電都變得無法控制。有網(wǎng)友表示:“一回家又黑又熱,路由器、燈、掃地機(jī)、空調(diào)、攝像頭、洗衣機(jī)、凈化器、貓砂盆,一頓重啟,連電信光貓都保修了,結(jié)果卻是app崩了?!?/p>