企業(yè)
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伴隨著疫情波動，圍繞“隔離”這一標(biāo)的的風(fēng)險保障也在隨之變動。聚焦于疫情下強(qiáng)制隔離風(fēng)險保障的隔離險，在近兩年迅速走熱，幾十到百元的低保費(fèi)，在意外險基礎(chǔ)上，疊加新冠隔離津貼、確診津貼。然而近期，這一產(chǎn)品卻接連面臨爭議，一面，是既往投保的消費(fèi)者投訴理賠困難，另一面，是商品接連下架，僅余個別產(chǎn)品在售。 在業(yè)內(nèi)看來，基于市場需求與行業(yè)責(zé)任，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化迭代而非集體撤退，針對產(chǎn)品設(shè)計(jì)，業(yè)內(nèi)建議，應(yīng)針對不同的隔離情況，對保費(fèi)保額與服務(wù)進(jìn)行分層分檔，使消費(fèi)者的保費(fèi)與其保障范圍實(shí)現(xiàn)匹配。同時避免“寬進(jìn)嚴(yán)出”，嚴(yán)把承保端，對產(chǎn)品的承保范圍與免責(zé)情況進(jìn)行明確告知，避免糾紛的產(chǎn)生。