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能和人對(duì)話的機(jī)器人并不罕見，但是，能對(duì)話并完成信貸額度審批的機(jī)器人，此前還沒出現(xiàn)過。7月18日，網(wǎng)商銀行對(duì)外發(fā)布“百靈”智能交互式風(fēng)控系統(tǒng)（下稱“百靈系統(tǒng)”），在行業(yè)內(nèi)首次探索人機(jī)互動(dòng)信貸技術(shù)，填補(bǔ)市場空白。 當(dāng)小微企業(yè)主想提升自身貸款額度時(shí)，可以把手里的合同、發(fā)票、甚至自己的店面照片、貨架照片等資產(chǎn)拍照上傳，百靈系統(tǒng)會(huì)嘗試識(shí)別這些材料，從中分析對(duì)方的經(jīng)營實(shí)力，判斷一個(gè)更為合適的貸款額度。