中國惠普技術(shù)服務(wù)中心
* 長沙奧杰科技有限公司
* 中國惠普耗材及配件提供服務(wù)商
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惠普(HP)是一家業(yè)務(wù)運(yùn)營遍及全球170多個(gè)國家和地區(qū)的高科技公司。我們致力于探索科技和服務(wù)如何幫助人們和企業(yè)解決其遇到的問題和挑戰(zhàn),并把握機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)愿景、成就夢想。我們運(yùn)用新的思想和理念來打造更簡單、更有價(jià)值、更值得信賴的技術(shù)體驗(yàn),不斷幫助客戶改善其生活和工作方式。 沒有其它任何一家公司能像惠普一樣提供如此完整的技術(shù)產(chǎn)品組合。我們提供廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)產(chǎn)品,從手持設(shè)備到世界上強(qiáng)大的超級計(jì)算機(jī),一應(yīng)俱全。我們?yōu)橄M(fèi)者提供了一系列廣泛的產(chǎn)品和服務(wù),從數(shù)碼攝影到數(shù)碼娛樂,從計(jì)算產(chǎn)品到家用打印。這一的產(chǎn)品組合讓我們能夠針對客戶的特定需求,提供合適的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案。
中國惠普有限公司成立于1985年,是中國家中美合資的高科技企業(yè)。在二十多年的發(fā)展歷程中,中國惠普始終保持業(yè)務(wù)的高速增長,是惠普(HP)全球業(yè)務(wù)增長為迅速的子公司之一。
中國惠普公司總部位于北京,目前已在國內(nèi)設(shè)立了九大區(qū)域總部、37個(gè)支持服務(wù)中心、超過200個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、惠普商學(xué)院、惠普IT管理學(xué)院和惠普軟件工程學(xué)院。中國惠普有限公司致力于以具有競爭力的價(jià)格,為中國用戶提供科技的產(chǎn)品與服務(wù),培養(yǎng)人才、提供客戶體驗(yàn),與中國共同成長。
中國惠普業(yè)務(wù)范圍涵蓋IT基礎(chǔ)設(shè)施、全球服務(wù)、商用和家用計(jì)算以及打印和成像等領(lǐng)域,客戶遍及電信、金融、政府、交通、運(yùn)輸、能源、航天、電子、制造和教育等各個(gè)行業(yè)。
從創(chuàng)立之日起,中國惠普便將"做的企業(yè)公民"作為立身中國之本,積極履行自己對社會所承擔(dān)的義務(wù),致力于為中國的經(jīng)濟(jì)增長和社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)。目前,中國惠普在履行企業(yè)社會責(zé)任的重點(diǎn)集中在商業(yè)道德、環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)以及員工權(quán)益四個(gè)方面。中國惠普是北京外資企業(yè)十大納稅大戶,并連續(xù)多年被全國外商協(xié)會評為十佳合資企業(yè)。從2001年起,中國惠普已連續(xù)六年榮獲"中國受尊敬企業(yè)"稱號。
惠普技術(shù)支持: 客戶撥打我們的客服熱線時(shí),若常見的簡易故障,我們將在電話里快速為你解決問題和解決方案及正確的使用注意事項(xiàng),為你提供高的效益辦公服務(wù)惠普技術(shù)支產(chǎn)品包括:(惠普打印機(jī),惠普繪圖儀,大幅面打印機(jī),惠普噴墨打印機(jī),惠普激光打印機(jī),惠普彩色激光打印機(jī),惠普多功能一體機(jī),惠普傳真機(jī),惠普電腦)等。
上門檢測快修: 客戶通過我們的專線電話聯(lián)系客服人員,客服人員初步了解情況后,由我們的專業(yè)修工程師為你在線診斷并解決問題,如有需要我們的維修工程師將在1--4小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,為你檢 測及現(xiàn)場維修,若現(xiàn)場無法維修的機(jī)器,我們的工程師將和你另行商議解決方案。
原廠配件提供: 在我公司維修的產(chǎn)品的配件由惠普供應(yīng)商提供,全部使用惠普原廠備用件更所以的配件均保1-3個(gè)月的保修期。
嚴(yán)格服務(wù)技術(shù): 所有技術(shù)人員均經(jīng)過廠家正規(guī)培訓(xùn),并由技術(shù)部考核后持證上崗。此外,技術(shù)部由廠家認(rèn)定的培訓(xùn)講師會定期對技術(shù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)及資質(zhì)考核,使技術(shù)人員有著精益求精的技術(shù)。
專業(yè)維修團(tuán)隊(duì): 專業(yè)維修(惠普打印機(jī),惠普繪圖儀,大幅面打印機(jī),惠普噴墨打印機(jī),惠普激光打印機(jī),惠普彩色激光打印機(jī),惠普多功能一體機(jī) 惠普傳真機(jī),惠普電腦)等。
五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
緊急響應(yīng) 快速上門 免費(fèi)檢測 技術(shù) 原廠配件
專業(yè)維修 售后保修 定期保養(yǎng) 年保服務(wù) 回訪關(guān)懷
本公司是惠普辦公設(shè)備維修技術(shù)服務(wù)中心
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