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打印機維修是我公司的重要的維修業(yè)務,專業(yè)維修佳能Canon等品牌激光全系列打印產(chǎn)品
具有豐富維修經(jīng)驗、能達到芯片級維修的工程師團隊。
提供24小時免費的技術(shù)支持,2小時內(nèi)到場維修,為您及時的排除故障。對于打印機中的易損件,我公司全部采用原裝備件,更加有效的延續(xù)您的產(chǎn)品壽命。
服務特色:
1)響應速度快:"綠色快車"服務配備多量服務專用車,以保證快速的響應速度。正常情況下內(nèi)環(huán)用戶在報修后4小時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場, 一般故障在2個工作日內(nèi)修復。
2)免費提供備用機:遇特殊疑難問題或客觀原因需要延長維修時間的,“綠色快車”將提供免費備用機服務,直到您的機器修復為止。由于備用機數(shù)量有限,如需要備用機請在報修時與客服
人員說明。
3)原裝配件保證:"綠色快車"承諾為用戶更換的配件均為原裝,以保證維修質(zhì)量(原裝的質(zhì)保期為壹個月至叁個月不等,詳情請詢客服人員)。
如用戶由于價格原因強烈要求使用非原裝配件請與客服人員說明。
4)每單回訪制度:每次維修,我們都有詳盡的信息化記錄??头藛T將在維修后10天左右對用戶回訪,如果在接受服務的過程中有任何不滿,請向回訪人員反映,我們將會給您一個滿意的答
復。
5)本公司任職的工程師均經(jīng)過公司正規(guī)專業(yè)技術(shù)培訓,擁有5年以上的豐富維修經(jīng)驗。這些將為您能夠正常使用各類辦公設備,所需提供了重要的售后服務中堅力量。宜修網(wǎng)為您提供方方
面面俱到的辦公設備解決方案:IT /OA外包可來電咨詢!
上海佳能Canon維修服務中心承諾:
提供上門檢測問題、復印機打印機、,繪圖儀,投影機 等辦公設備,中小修現(xiàn)場處理,大修由我公司負責該機器取送維修
維修的機器保修一個月,所換配件保修三個月
維修不成功的不收取任何費用
我公司愿以真誠的服務,良好的工作作風,過硬的技術(shù)水準為您服務!愿合作愉快!
上海佳能Canon)維修站點。
上佳能Canon維修站- 現(xiàn)場維修服務流程:
1 客戶報修 -
2 客服專員詳細記錄客戶信息及報修故障 -
3 工程師快速上門免費檢測
4 判斷故障出處并向客戶講清故障詳情 -
5 調(diào)整維修及更換配件
6 清潔保養(yǎng)維護
7 多次試機檢測設備工作穩(wěn)定性-
8 客戶驗機確認填寫保修單及付款 -
9 客戶回訪了解設備使用境況及服務滿意度