酒店(或稱飯店 hotel)的出現(xiàn),若從英國公元1400年左右出現(xiàn)的酒店雛形客棧算起,已有近600年的發(fā)展歷程,雖然中國也是世界上早出現(xiàn)旅館的國家,但真正代表中國酒店誕生的是1900年建軍成的北京飯店和隨后建于上海外灘的中國飯店的成就,尤其是中國改革開放以來。市場經(jīng)濟(jì),旅游經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展為中國酒店業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇?,F(xiàn)代飯店發(fā)展的未來趨向
根據(jù)現(xiàn)代飯店發(fā)展的主要特點(diǎn),現(xiàn)代飯店發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨向:飯店經(jīng)營理念日趨人性化,無論從設(shè)計(jì)、經(jīng)營、管理和服務(wù)都以客人為;飯店產(chǎn)品從統(tǒng)一化轉(zhuǎn)向多元化,標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向個(gè)性化;飯店形式傾向大而全,小而專,類型多樣化, 飯店設(shè)施不斷變化;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)集團(tuán)化,經(jīng)營方式更加靈活;管理日益科學(xué)化和現(xiàn)代化。