酒店(或稱飯店 hotel)的出現(xiàn),若從英國公元1400年左右出現(xiàn)的酒店雛形客棧算起,已有近600年的發(fā)展歷程,雖然中國也是世界上早出現(xiàn)旅館的國家,但真正代表中國酒店誕生的是1900年建軍成的北京飯店和隨后建于上海外灘的中國飯店的成就,尤其是中國改革開放以來。市場經濟,旅游經濟的迅速發(fā)展為中國酒店業(yè)帶來了前所未有的機遇?,F(xiàn)代飯店發(fā)展的未來趨向
根據(jù)現(xiàn)代飯店發(fā)展的主要特點,現(xiàn)代飯店發(fā)展將呈現(xiàn)以下趨向:飯店經營理念日趨人性化,無論從設計、經營、管理和服務都以客人為;飯店產品從統(tǒng)一化轉向多元化,標準化轉向個性化;飯店形式傾向大而全,小而專,類型多樣化, 飯店設施不斷變化;產業(yè)結構集團化,經營方式更加靈活;管理日益科學化和現(xiàn)代化。