福州海爾空調(diào)維修||清洗=加氨=移機=拆裝感謝您使用海爾空調(diào)!這里是海爾空調(diào)售后服務(wù)中心,400--8386---315,------當使用過程中遇到疑問和故障時,可以隨時撥打我們的24小時服務(wù)熱線,我們將竭誠為您服務(wù)!
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福州維修范圍包括:
晉安區(qū)、鼓樓區(qū)、臺江區(qū)、倉山區(qū)、福州大學(xué)城。
統(tǒng)一派單、提供上門服務(wù)、提前預(yù)約、節(jié)假日不休。
海爾空調(diào)售后服務(wù)中心,是一家擁有行業(yè)資格證、經(jīng)工商注冊的合法正規(guī)維修企業(yè),集售后服務(wù)于一體并由專業(yè)部門管理的專業(yè)性維修公司,公司傾心專注家用電器維修服務(wù),目前在維修行業(yè)領(lǐng)域方面積累了非常豐富及寶貴的維修經(jīng)驗。并建立通暢的信息平臺,海爾總公司開通400售后服務(wù)專線,并在全國建立了幾百家服務(wù)中心,消費者可進行24小時服務(wù)咨詢。從2009年年初開始,公司還進入了CRM客戶管理系統(tǒng)的運用階段,對大客戶的相關(guān)信息進行檔案存檔。針對產(chǎn)品用戶,公司也有專人進行信息的整合與歸檔,能夠及時處理用戶的咨詢、保修、投訴問題,并及時進行回訪。
在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重的今天,海爾空調(diào)售后服務(wù)作為市場營銷的一部分已經(jīng)成為眾廠家和商家爭奪消費者心智的重要領(lǐng)地,良好的售后服務(wù)是下一次銷售前的促銷,是提高消費者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業(yè)口碑和傳播海爾企業(yè)形象的重要途徑。所以海爾空調(diào)售后服務(wù)中心將嚴格要求自己的售后管理層與服務(wù)人員,堅持履行總公司客戶服務(wù)部對各級服務(wù)網(wǎng)點的承諾、總部客戶服務(wù)部及各級服務(wù)網(wǎng)點對用戶的承諾,努力為消費者營造良好、溫馨的售后環(huán)境,有效解決消費者的實際問題,向全心跟進、超越期待的服務(wù)目標邁進。
24小時服務(wù)電話:400--8386-315。