1、熱水器。維修24小時有人值班，10分鐘內做出回應

2、城區(qū)內免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）

3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策

4、 故障沒排除，不收取費用

5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購配件，杜絕假冒偽劣配件的使用

6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費

7、售后服務所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修