我們很多人買東西,總會貨比三家,當(dāng)然是對的,但請不要一味的比較價格,想買到價格便宜,質(zhì)量又好的東西是每一個人都希望的,但在這個油價、物價、人工飛漲的市場下,物真美,價更廉的東西真的有嗎?
公司同事小田在佳運園藝室內(nèi)綠化部做植物租擺業(yè)務(wù)6年的時間了,他說有一部分沒租過綠色植物的客戶,會同時找?guī)准揖G化公司上門做方案并報價,這個我們是認(rèn)同并贊成的,他們還會把每一家提供的綠化方案根據(jù)自己的喜好進行整合和刪減,這個我們也覺得OK,畢竟每個人的欣賞角度不一樣;后,他們又把每個植物品種從所有的方案中挑價格的進行整合,然后分別問所有的綠化公司,哪家能做?通常,他會直接回復(fù)客戶說:“對不起,這種價格我們做不了”。是的,這種客戶我們也是從來不做的,我們要保證后期的服務(wù)質(zhì)量,保證植物的及時更換,就必須保證有合理的利潤空間,這樣我們和客戶才能保持長久的合作關(guān)系。
其實從表面上看,每家公司的植物可能差不多(顧客看到的植物圖片和植物名稱一樣),以為后進場的植物會是一樣的,事實是同樣的品種,同樣的高度規(guī)格,也會有很大的差別,比如同樣是幸福樹,同樣是1.8米高,一個單桿,一個多桿能一樣嗎?一個葉子少,一個茂盛,價格能一樣嗎?當(dāng)然也只是舉的一個很小的例子。
還價是正常的,但請在合理范圍之類可以嗎?我相信每家綠化公司有一部分植物的價格可能差不多,但有一部分植物的價格可能會報得很低,有的植物又會報得很高,這也算是一種價格平衡,總價差不多就行了,但如果總價太低,沒利潤,你還能指望后面會有好的服務(wù)?還能指望植物能及時的更換?還能指望養(yǎng)護人員的養(yǎng)護細(xì)致周到?
我們擁有完善的售后服務(wù)體系,定期電話回訪和不定期現(xiàn)場回訪,以便更快更直接地了解客戶的需求,及時為客戶解決問題,做到客戶滿意便是我們的成功。
我們配置植物主要是根據(jù)環(huán)境和客戶的需求而定,我們的園藝師都是園林園藝專業(yè)畢業(yè)且在這個行業(yè)從事多年的花卉園藝師,對植物的生態(tài)習(xí)性和功能都是特別了解且能運用自如的園藝師。
我們擁有完善的物流配送體系,專業(yè)的養(yǎng)護團隊,養(yǎng)護工在本行業(yè)平均工作年限均在3年以上,對植物在室內(nèi)環(huán)境中出現(xiàn)的狀況都能及時的解決。
我們?yōu)榭蛻籼峁┑牟粌H是植物,更是一種環(huán)境,一種心情。我們秉持客戶至上的理念,做到尊重客戶,理解客戶,持續(xù)提供令客戶滿意的服務(wù),做客戶永遠(yuǎn)的伙伴。
我們以營造高品質(zhì)的綠色辦公環(huán)境為綠化設(shè)計宗旨,讓客戶在繁忙緊張的工作中能夠呼吸到清新自然的味道,從而帶著愉悅的心情工作和生活。
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