2月22日，新年上班當(dāng)天聚海供應(yīng)鏈（中山）有限公司就接到核心客戶上海某科技有限公司的電話，告知有一臺(tái)激光切割機(jī)用光纖激光器要在本周從臺(tái)灣桃園機(jī)場空運(yùn)至深圳寶安機(jī)場清關(guān)，詢問能否幫他們在到貨后3天完成清關(guān)送貨。平時(shí)完成換單報(bào)檢清關(guān)放行及國內(nèi)貨運(yùn)等操作快也要5個(gè)工作日，新年剛剛上班接到此消息，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)部倍感壓力。但聚海供應(yīng)鏈深知：“客戶需求就是命令”——聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)部沒有絲毫猶豫與畏難，立即進(jìn)行有效分工布置，清關(guān)部主管胡經(jīng)理首先和臺(tái)灣事業(yè)部詢問具體航班，向深圳機(jī)場和海關(guān)了解等單位進(jìn)行詢問值班情況，得到各單位和部門的理解與支持。聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)部也各司其職，貨物于23號(hào)晚上到達(dá)深圳寶安機(jī)場，24號(hào)凌晨，聚海供應(yīng)鏈報(bào)檢及清關(guān)人員緊張有序的錄單、審核、發(fā)單，以及派專人到航空公司進(jìn)行換單，為節(jié)省時(shí)間，把所有先回到公司的人員派到一線進(jìn)行實(shí)時(shí)跟進(jìn)協(xié)助跑單。功夫不負(fù)有心人，終在24號(hào)下午3點(diǎn)左右，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)部完成了該票貨物的清關(guān)放行手續(xù)。當(dāng)貨物放行通知傳到客戶手里時(shí)，客戶激動(dòng)的表示“難以置信，聚海供應(yīng)鏈幫我們解決了大問題，選擇他們真的很放心”。“想客戶所想，急客戶所急”一直是聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)團(tuán)隊(duì)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，新年上班就出色的為客戶解決難題更增添了聚海供應(yīng)鏈為客戶做好服務(wù)的信心，聚海供應(yīng)鏈進(jìn)口清關(guān)團(tuán)隊(duì)也將在新的一年里繼續(xù)踐行總部“客戶為上，誠信為本，為基，創(chuàng)新為魂”的服務(wù)理念，用心做好服務(wù)，為完成客戶托付作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

聚海供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。

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