“香港**集團(tuán)” 一直致力于建筑機(jī)械工程 經(jīng)過20多年的發(fā)展,先后在香港、澳門、中國廣東省成立公司,主要從事工人升降機(jī)和物料升降機(jī)之生產(chǎn)、買賣、租賃、安裝、拆卸、工地臨時水電及鋼結(jié)構(gòu)工程。該公司于2011年在佛山順德建廠“佛山**工程機(jī)械有限公司”,聚海供應(yīng)鏈(佛山)有限公司在該公司建廠之初即予以跟進(jìn)。今年4月初,聚海供應(yīng)鏈獲悉該公司有一票舊工程升降機(jī)配件將要從香港進(jìn)口到大陸進(jìn)行維修,隨即與該公司負(fù)責(zé)船務(wù)及工程師人員取得聯(lián)系。通過詢問溝通了解到,這是該公司自成立以來的票進(jìn)口業(yè)務(wù),由于該批貨物屬于舊機(jī)電產(chǎn)品,非普通貨物進(jìn)口清關(guān)那么簡單,他們需要的不是一般的進(jìn)口清關(guān)報(bào)檢服務(wù),而是從香港裝運(yùn)前檢驗(yàn)、外貿(mào)單據(jù)準(zhǔn)備到報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)口證書申領(lǐng)的服務(wù)。聚海供應(yīng)鏈在了解情況后,立即成立了多部門參與的舊升降機(jī)配件貨運(yùn)清關(guān)工作小組,將客戶的需求進(jìn)行分解分工,多部門齊頭推進(jìn),為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù),如:在申請香港裝運(yùn)前檢驗(yàn)時需要實(shí)地拍取貨物照片,聚海供應(yīng)鏈直接在安排提貨的過程中全程處理,避免客戶因?yàn)閷Σ僮鞑皇煜だ速M(fèi)整個物流時間;幫客戶完成進(jìn)口清關(guān)所需的、箱單等單據(jù)等。通過各部門間協(xié)作,舊升降機(jī)配件佛山虎門沙田港首票進(jìn)口貨物于4月中旬展開??蛻魧酆9?yīng)鏈專業(yè)的團(tuán)隊(duì)服務(wù)給予了高度肯定。
此次舊機(jī)械配件香港進(jìn)口貨運(yùn)及清關(guān)業(yè)務(wù)操作為聚海供應(yīng)鏈為爭取該客戶后續(xù)出口業(yè)務(wù)開了好頭,同時,也讓我們意識到:我們的服務(wù)邊際應(yīng)該站在全程供應(yīng)鏈的高度,以客戶需求為導(dǎo)向,不能僅僅停留在傳統(tǒng)的報(bào)關(guān)報(bào)檢服務(wù),因此,我們要不斷積累和提升自身的服務(wù)水平,從而實(shí)現(xiàn)聚海供應(yīng)鏈傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型再發(fā)展。
聚海供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。
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