電話電視互動娛樂是一種娛樂性增值服務(wù)項目，用戶通過公共電話網(wǎng)利用電話按鍵或手機短信等方式控制系統(tǒng)進行娛樂操作，在電視上點播自己喜愛的節(jié)目或進行互動游戲等。運營商和廣播電視部門共同合作，通過本產(chǎn)品對電話、手機與電視媒體的有效開發(fā)利用，能夠創(chuàng)造出良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一方面互動電視用戶通過終端機頂盒就能隨時調(diào)看所有的視頻內(nèi)容以及視界通提供的不同種類型的互動服務(wù)。另一方面互動電視用戶通過遙控器, ,將有關(guān)需求信息發(fā)送、傳遞給后臺服務(wù)中心，實現(xiàn)與互動電視進行對話，它具有以下的功能：

視頻服務(wù)

在模擬電視時代，觀眾只是電視的被動接受者。只能被動服從于節(jié)目時間和節(jié)目內(nèi)容的安排。

視界通互動電視的推出，讓觀眾成為電視真正意義上的主人，實現(xiàn)個性化收看需求。

A. 節(jié)目定制收看：用戶可以根據(jù)自己的喜好定制將要播放的系列電視節(jié)目，系統(tǒng)將主動傳輸?shù)接脩舻臋C頂盒內(nèi)，方便用戶收藏觀看節(jié)目。

B. 節(jié)目回看：用戶可以隨時下載調(diào)看曾經(jīng)播放過的電視節(jié)目內(nèi)容。

C.VOD點播：提供電影、電視劇、專題節(jié)目、音樂的在線實時點播。

語音服務(wù)

視界通具有語音功能，用戶可以通過語功能相互交流、用戶與服務(wù)提供商之間有效溝通。

A. 用戶間免費通話。

B. 用戶與服務(wù)商溝通更有效：用戶通過遙控器從電視上的獲取信息，通過語音可以直接與服務(wù)商方便有效溝通。

C. 服務(wù)商的客戶服務(wù)成本更低、更有效；比起傳統(tǒng)的CALLCENTER成本更低、更有效、更直觀、用戶更方便。

生活助手

D．信息檢索：系統(tǒng)具備強大的自動搜索功能，用戶只要通過遙控器輸入需求信息，系統(tǒng)就能夠自動完成包括的電子節(jié)目表、節(jié)目預(yù)告、天氣預(yù)報、交通預(yù)報等在內(nèi)的各類需求搜索和節(jié)目播放。

E、分類信息：

系統(tǒng)將設(shè)立汽車、房產(chǎn)、美食、金融投資、教育培訓(xùn)、旅游、機票酒店、美容、家庭醫(yī)生、育兒、康體健身、家電IT、招聘、購物、娛樂、游戲、會所KTV等分類信息或?qū)ｉT頻道。用戶可根據(jù)自身需求查看或定制有關(guān)分類項目信息，而且可以在線預(yù)定、購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)。

F、繳費平臺：用戶可在視界通繳費平臺上利用遙控器在家就能輕松的完成有關(guān)水電費、交通規(guī)費、手機話費的繳付等。

這樣的電視已經(jīng)具有了部分網(wǎng)站的功能：

1廣告宣傳推廣：

根據(jù)觀眾的需求，他可以自己決定接受某些廣告。

2 商品在線銷售：

在家里，互動電視用戶簡單使用遙控器就能一站式的完成產(chǎn)品的查閱、點播和后的購買行為，一步到位實現(xiàn)商家終目標。

3消費者關(guān)系維護。