一般功能實用、質量好的產品可以滿足人們的基本需求，而隨著社會和科技的發(fā)展，人們對于產品設計品質的追求已經上升到感官對事物的深度體驗了。能滿足人基本需求的可能只是一個好的產品，而能滿足人深度體驗的卻能成就一個好的品牌。品質是企業(yè)誠信的基石，品質決定著品牌的影響力，而決定了產品設計品質的因素之一就是外觀。

人的感官是很奇妙的，一個不同的聲音，一種特別的氣味，哪怕是一點小小的點綴都可能會影響受眾的感官反應，即受眾對于一些細節(jié)的感官感受。細節(jié)決定了感官反應，而感官反應決定了對品質的感受，因此，同其它領域一樣，在產品設計中，外觀或者說外形的細節(jié)同樣決定了品質，而除了外觀以外，內部的構造也是決定品質的因素之一。