何為課堂效果？普遍認(rèn)為是學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)，這點(diǎn)個(gè)人并不認(rèn)同。個(gè)人認(rèn)為培訓(xùn)的目標(biāo)就是讓學(xué)員掌握應(yīng)該掌握的內(nèi)容提升其能力，從這個(gè)角度上來(lái)講，課堂效果應(yīng)該是學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)效果，衡量的應(yīng)該是學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。為此，老師在課前應(yīng)進(jìn)行需求調(diào)查，從知識(shí)、技能、態(tài)度、思維、心理五個(gè)層面明確學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)，然后再針對(duì)性的設(shè)計(jì)課程。此外，還需要針對(duì)學(xué)員應(yīng)該掌握的重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)課程的演繹思路，讓學(xué)員在比較愉快的過(guò)程中掌握重點(diǎn)內(nèi)容并獲得盡可能多的收獲。