?據(jù)悉，nome將推行“用戶自迭代的商業(yè)模式”。nome表示，用戶自迭代模式是以消費(fèi)者為中心，由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的更替;門店熱力圖、商品售賣情況、線上反饋這些代表用戶需求的數(shù)據(jù)被整理到用研中心，通過(guò)大數(shù)據(jù)處理將用戶數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)譯為用戶需求，甚至是發(fā)掘到用戶潛在的需求。
??“兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻!”作為新零售的新銳勢(shì)力，nome拋出了對(duì)零售業(yè)的思考，個(gè)時(shí)刻是初次相遇用門店體驗(yàn)來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買，第二個(gè)時(shí)刻是用產(chǎn)品體驗(yàn)和質(zhì)量讓消費(fèi)者復(fù)購(gòu)，從而提升復(fù)購(gòu)率。目前，nome的線上社群擁有近30萬(wàn)的核心用戶，nome創(chuàng)造了業(yè)界罕見(jiàn)的“雙高”：高客單價(jià)、高坪效，nome部分門店平均坪效可以達(dá)到業(yè)內(nèi)水平的兩倍左右。
??nome表示，產(chǎn)品設(shè)計(jì)出自瑞典獨(dú)立設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，這種北歐設(shè)計(jì)風(fēng)格歷來(lái)備受大眾消費(fèi)者喜愛(ài)，而國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈在過(guò)去30年的打磨，保證了產(chǎn)品質(zhì)量、出貨速度和成本。國(guó)外好的設(shè)計(jì)加上中國(guó)供應(yīng)鏈的紅利，創(chuàng)新性的結(jié)合了兩者的優(yōu)勢(shì)，高質(zhì)平價(jià)的產(chǎn)品滿足了如今沖動(dòng)而理性、挑剔又樂(lè)于體驗(yàn)的消費(fèi)者的需求——一種價(jià)格與品位之間的平衡點(diǎn)。
??nome強(qiáng)調(diào)好的設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格，與高價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品相比，對(duì)普通百姓提升消費(fèi)品質(zhì)更有實(shí)際意義。面對(duì)通脹、原材料上漲等多種環(huán)境因素，nome有辦法控制住價(jià)格，實(shí)現(xiàn)讓利于民。我們采取規(guī)?；纳a(chǎn)，以及良好材料的搭配，通過(guò)反向供應(yīng)鏈的延伸控制，把價(jià)格降到低，實(shí)現(xiàn)讓別人感到驚訝的價(jià)格。
? ??眼下，用戶越來(lái)越注重消費(fèi)體驗(yàn)，在售后服務(wù)方面nome按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。nome表示：“基本上所有消費(fèi)者對(duì)我們提出的關(guān)于質(zhì)量方面或者體驗(yàn)方面的疑問(wèn)，我們都是百分之百來(lái)滿足?？梢耘e一個(gè)例子，就是說(shuō)有消費(fèi)者用戶覺(jué)得其中某一件產(chǎn)品體驗(yàn)不太好，影響到體驗(yàn)(包括質(zhì)量)的產(chǎn)品就可以退換。”??“nome構(gòu)建了我們的家居環(huán)境，而家居環(huán)境影響著我們?nèi)粘Ｉ铙w驗(yàn)，日常生活需求和產(chǎn)品密切相關(guān)，等于說(shuō)是用戶需求驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)品的更替和進(jìn)化，所以‘用戶體驗(yàn)’對(duì)于nome來(lái)說(shuō)至關(guān)重要?！眓ome強(qiáng)調(diào)了用戶對(duì)于nome的價(jià)值。
??商業(yè)模式的創(chuàng)新，終受益的是消費(fèi)者。nome把對(duì)生活的態(tài)度融入產(chǎn)品之中，用設(shè)計(jì)探索人性的需求，讓回歸生活本質(zhì)的產(chǎn)品滲透到生活中每個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，為人們提供具備較高審美價(jià)值的物美價(jià)優(yōu)的家居產(chǎn)品。
?nome表示，我們想順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，整合全球好的設(shè)計(jì)，利用中國(guó)的制造跟供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，讓大部分人可以在一個(gè)較低成本情況下，享受一個(gè)非常好的繽紛生活環(huán)境，這是一件非常有意義的事情。為人們創(chuàng)造繽紛的美好生活，是nome追求的使命。
