POS小票保存的重要性
1、POS小票是您與顧客間交易的重要憑證,對于商家,簽購單主要用于對賬、清算和明細(xì)查詢等后期需要。尤其針對爭議交易,發(fā)卡行或持卡人可進(jìn)行調(diào)單處理,需要商家提供必須帶有持卡人簽字的簽購單,如因商戶對POS簽購單保管不善或遺失而造成的經(jīng)濟(jì)損失均由商戶承擔(dān)的。
2、簽購單上有商戶號、終端號、持卡人銀行卡卡號及交易數(shù)據(jù)等信息,為謹(jǐn)防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好簽購單(商家應(yīng)保留至少2年以上時間)。
SIM卡故障(針對移動款機器不能簽到成功)
1、打開機器后蓋,取下電池板,將SIM卡取出后重新安裝好,檢測是否因安裝不牢導(dǎo)致的故障,若是依舊不能使用請看下一步。
2、取出SIM卡,卸下芯片,將自己手機卡嵌入SIM卡套,裝機使用,以應(yīng)急,然后致電售后,將SIM卡背后串碼拍取發(fā)送給售后專員,進(jìn)行換卡流程操作。