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微信一鍵開(kāi)鎖，手機(jī)掃一掃二維碼電子鎖，即可享受自住客帶來(lái)的超爽體驗(yàn)：讓房卡成為歷史，前臺(tái)不復(fù)存在；免去每次登記、交押金、身份核查。

一、手機(jī)預(yù)訂：無(wú)需排隊(duì)，無(wú)需人工，手機(jī)預(yù)訂，隨時(shí)隨地

二、微信支付：快捷選房，移動(dòng)支付，支付成功，獲得認(rèn)證（次入住要認(rèn)證），門(mén)前掃碼開(kāi)鎖

LoRaa網(wǎng)關(guān)物聯(lián)網(wǎng)電子門(mén)鎖

微信開(kāi)門(mén)系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題與解答（Q/A 2018)

1. Q: LoRa智能網(wǎng)關(guān)（控制中心）無(wú)線傳輸?shù)木嚯x是多遠(yuǎn)？

A: lora智能網(wǎng)關(guān)無(wú)線傳輸距離在空曠地帶可以達(dá)到 2 公里，室內(nèi)約幾百米，使用的是新

型無(wú)線技術(shù)，相比藍(lán)牙，ZIGBEE 和傳統(tǒng) 433M 傳輸距離有大幅度提高。

2. Q: 網(wǎng)關(guān)能夠管理的房間數(shù)是多少？

A: 網(wǎng)關(guān)單臺(tái)能管理 50~100 間房，依據(jù)無(wú)線信號(hào)在酒店內(nèi)的覆蓋范圍。

3. Q: 怎么確定網(wǎng)關(guān)的無(wú)線覆蓋范圍？網(wǎng)關(guān)每個(gè)酒店一般需要多少個(gè)？

A: 使用一套微信開(kāi)門(mén)演示系統(tǒng)，將網(wǎng)關(guān)放在預(yù)留部署的位置，然后用一臺(tái)能開(kāi)門(mén)的智能門(mén)鎖，在樓層的各個(gè)房間門(mén)位置測(cè)試（手機(jī)開(kāi)門(mén)），如果連續(xù)測(cè)試 3 次沒(méi)有問(wèn)題，則表明信號(hào)覆蓋完好；如果有一次測(cè)試沒(méi)有開(kāi)鎖，則表示信號(hào)衰減不太穩(wěn)定，需要重新考慮控制中心的部署位置或者增加新的控制中心，形成對(duì)酒店的全覆蓋；根據(jù)酒店的結(jié)構(gòu)，一般原則上需要每層預(yù)留一個(gè)控制中心的安裝接口。

4. Q: lora智能網(wǎng)關(guān)的安裝位置？

A: lora智能網(wǎng)關(guān)的安裝位置在酒店房間廊道的中間位置，可以掛在墻壁上或者屋頂上，如果屋頂為薄的石膏板或木板吊頂，也可以放到吊頂之上；對(duì)于結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜的酒店，比如很多拐彎或者方形，需要根據(jù)酒店平面結(jié)構(gòu)圖來(lái)確定的位置。

5. Q: lora智能網(wǎng)關(guān)安裝需要預(yù)留什么樣的接口？安裝時(shí)需要記錄什么信息？

A: 安裝只需要預(yù)留一個(gè) 220V 的交流電源雙口插座和一根網(wǎng)線，網(wǎng)線可以上網(wǎng)；安裝時(shí)候需要記錄下網(wǎng)關(guān)的地址，以及位于哪一層，管理哪些房間，形成一個(gè)表格，網(wǎng)關(guān)地址在背面標(biāo)簽上，一般為 1A-AA-01-XX-XX-XX；形成的數(shù)據(jù)表格之后需要提交到后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行配置。

6. Q: 門(mén)鎖加上模塊后電池能夠使用多長(zhǎng)時(shí)間？

A: 加了模塊后正常使用的話（每天開(kāi)鎖 5 次），電池可以使用 10-11 個(gè)月左右，門(mén)鎖模塊平時(shí)都處于休眠狀態(tài)，要開(kāi)鎖的時(shí)候由網(wǎng)關(guān)喚醒；模塊的低功耗設(shè)計(jì)是此智能系統(tǒng)的主要技術(shù)之一，所使用的無(wú)線技術(shù)也是低功耗的，和其他的不同。

7. Q: 模塊安裝的時(shí)候需要注意什么？怎么對(duì)應(yīng)房間號(hào)？

A: 安裝的時(shí)候需要記下模塊地址和安裝的房間號(hào)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，形成一個(gè)表格，地址信息在模塊的背面，一般為 1A-AA-02-XX-XX-XX；另外要注意不要把模塊的控制接頭裝反了；安裝完后由后臺(tái)服務(wù)將表格數(shù)據(jù)導(dǎo)入到后臺(tái)系統(tǒng)中，然后開(kāi)通服務(wù)，就完成了部署。

8. Q: 如果已安裝使用的門(mén)鎖模塊被更換，系統(tǒng)怎么切到新模塊？

A: 將新模塊的地址和對(duì)應(yīng)的房間號(hào)記錄下來(lái)，然后提交由后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行更新即可。

9. Q:lora智能物聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖系統(tǒng)提供的開(kāi)門(mén)方式有哪些？

A: 有微信掃一掃開(kāi)門(mén)（需要二維碼），微信一鍵開(kāi)門(mén)，微信輸入房間號(hào)開(kāi)門(mén)，飛豬開(kāi)門(mén)，以及 APP 開(kāi)門(mén)等，具體的方式要看酒店的選擇以及微信公眾號(hào)的設(shè)計(jì)。

10. Q: 提供的微信開(kāi)門(mén)接口是免費(fèi)的嗎？可以接入哪些系統(tǒng)？

A: 提供的開(kāi)門(mén)接口是免費(fèi)的，使用 TCP 接口，HTTP 接口，以及 AES 加密方式，支持微信接入，飛豬平臺(tái)接入，PMS 接入，以及客控接入等。

11. Q: lora智能物聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)器是什么？怎么安裝？

A: lora智能物聯(lián)網(wǎng)門(mén)鎖系統(tǒng)的后臺(tái)服務(wù)器云服務(wù)器（阿里云）(也可以放在自己的云服務(wù)器里），云服務(wù)器采用 Linux Ubuntu 操作系統(tǒng)，永不宕機(jī)，抗病毒和攻擊，，穩(wěn)定，可靠；HDLOCK的后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)安裝在云服務(wù)器上，免費(fèi)負(fù)責(zé)安裝；如果酒店不支持云服務(wù)器，也可以用酒店的本地服務(wù)器進(jìn)行安裝，需

要酒店有一臺(tái)單獨(dú)的 PC 做服務(wù)器，擁有單獨(dú)的外網(wǎng) IP 地址以及能夠安裝 Linux Ubuntu 操作系統(tǒng)的能力。