救援人員在全程救援行動中，要注意傾聽遇險人員的呼喊、呻吟、敲擊等聲音，以便確定待救者的具體位置，實施救助行動。

事故現(xiàn)場嘻雜，會妨礙搜索行動的展開。當采用喊話、敲擊或使用生命探測儀設備及利用搜救犬搜索被埋壓人員時，要盡可能保持搜索場所相對安靜，以提高搜索的靈敏度和準確性。

積極配合急救 急救人員到達現(xiàn)場之后，家屬或現(xiàn)場人員應詳細的向急救醫(yī)生介紹病情，協(xié)助急救人員展開急救。醫(yī)生會針對患者情況進行初步檢查、處理，然后決定是否立即轉運。院前急救原則是就近、就急，在患者病情允許的情況下，可考慮家屬意愿，優(yōu)先考慮“就近”原則。搶救病人時，家屬要理解配合，聽從急救醫(yī)生意見，因為有的情況下，應等患者病情稍穩(wěn)定再轉送醫(yī)院，否則易加重病情。協(xié)助轉運時要準備好醫(yī)療費用、醫(yī)保（農合）本、衣物等。若是服藥中毒的病人，要把可疑的藥品、容器帶上；若是斷肢的傷員，要帶上離斷的肢體等。