2018年諾米家居貨架nome糯米貨架歐諾貨架實體店將爆發(fā)
電商已經(jīng)突飛猛進(jìn)地發(fā)展了很多年,現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實體店:人工11%、天貓扣點5.5%、推廣成本15%、快遞12%、售后2%、財務(wù)成本2%、水電房租2%,加上稅務(wù),如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有辦法持續(xù)經(jīng)營。
每當(dāng)萬物沉寂,必有強大的新生命在孕育,它會引領(lǐng)下一輪萬物復(fù)蘇。大蕭條里必然藏著大機會。在這個充滿著變數(shù)的時代,各種逆轉(zhuǎn)都會隨時發(fā)生。
電商的優(yōu)勢也正在消失,現(xiàn)在開一家“網(wǎng)店”的成本已經(jīng)超過實體店房租了,比如對于淘寶來說,每引來一位顧客的成本大概在80元上下,但是很多商品的售價都不到80元!
未來,商業(yè)爭奪的是出生于80、90年代的消費群,這群人生下來就不缺物質(zhì)、不缺產(chǎn)品,他們需要的是一種“關(guān)懷”,這種關(guān)懷更需要面對面的交流與觸覺才能體現(xiàn)。
而這恰恰就是“實體店”的機會!如果給我一個籌碼,我一定實體店會贏。
因為商業(yè)核心優(yōu)勢正在從“價格”變成“服務(wù)”,但是比拼起服務(wù),“電商”又怎么可能是“實體店”的對手?
未來那些同質(zhì)化的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,唯有那些能為用戶提供獨有體驗的實體店,將脫穎而出。
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在這個大趨勢下,很多電商也被倒逼著從線上走到線下,開設(shè)實體店為消費者提供一個體驗的場所,彌補自己的短板。
這就是“消費升級”的本質(zhì):
零售業(yè)已從一個交易的時代,進(jìn)入到一個關(guān)系的時代,商家可以在實體店上大動手腳,從而營造出一種無與倫比的消費場景,但是電商是通過電腦和智能手機進(jìn)行交易,所以很難向消費者提供獨特體驗,它們必須尋求突破!
這就是“需求升級”的本質(zhì):
消費者需要從對產(chǎn)品的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感。以前是人隨物動,現(xiàn)在是物隨人心。屆時商家的文化、創(chuàng)新、體驗及情懷,都將英雄有用武之地!
實體店崛起的信號
新零售大閱兵
100萬實體店參與雙11
官方數(shù)據(jù)顯示,作為線上線下融合的“新零售大閱兵”,一共有100萬線下門店參與天貓雙11,其中有約10萬個智慧門店覆蓋全國31個省、334個城市。
2018年實體店將爆發(fā)
海內(nèi)外有超過100萬商家打通了線上線下,52大核心商圈、近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家小店、4000家天貓小店、3萬村淘點,為大家?guī)碚嬲Ⅲw的、的新零售體驗。
馬云入股高鑫零售
歐尚、大潤發(fā)被拿下
去年11月,阿里巴巴正式宣布:阿里巴巴集團(tuán)將投入約224億港幣(約28.8億美元),直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
這意味著,以大潤發(fā),歐尚為代表的零售巨頭通通都已被馬云拿下!以及遍布全國29省,自治區(qū)的倉儲,物流等的供應(yīng)鏈渠道也全部將接入阿里的帝國!
阿里這4年投資實體共735億,現(xiàn)在已經(jīng)成為中國的線下零售商。已經(jīng)壟斷線上購物市場的巨頭阿里,正在將目光瞄準(zhǔn)線下實體店!
頒布
“關(guān)于推動實體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見”
國家也在推動零售改革升級,以市場化方式盤活現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施資源,減少公有產(chǎn)權(quán)商鋪轉(zhuǎn)租行為,有效降低商鋪租金;放寬對臨街店鋪裝潢裝修限制,取消不必要的店內(nèi)裝修改造審批程序;同時,營造線上線下企業(yè)公平競爭的稅收環(huán)境。
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新零售的時代撲面而來,是機會也是挑戰(zhàn)。
線上線下全渠道覆蓋
和線下體驗、線上付款的天貓快閃店不同,優(yōu)衣庫為新零售帶來了一種新玩法:線上買單、線下自提。
這個做法極大加快了商品從下單到送達(dá)顧客手上的物流時間,滿足了消費者“現(xiàn)在就想要”的購物期待,但對門店背后的庫存管理系統(tǒng)和門店之間的協(xié)調(diào)能力是一種挑戰(zhàn)。
政府推動創(chuàng)業(yè)潮
支撐實體店崛起
近兩年來,一系列關(guān)于支持“雙創(chuàng)”的政策陸續(xù)出臺,大大激發(fā)了民間的創(chuàng)業(yè)熱潮。據(jù)統(tǒng)計,2015年中國平均每天新登記注冊的企業(yè)達(dá)到11600戶,平均每分鐘誕生8家公司,這也許是人類歷史上的創(chuàng)業(yè)潮了。而其中很大一部分選擇了經(jīng)營實體店起步。
2018年實體店將爆發(fā)
2017年創(chuàng)業(yè)浪潮大熱不減,而2018年創(chuàng)業(yè)浪潮會繼續(xù),因為本就是大勢所趨。
如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
很多零售高管及經(jīng)理人在這輪創(chuàng)業(yè)浪潮下選擇開店創(chuàng)業(yè),甚至剛畢業(yè)走上社會的年輕人都能眾籌投資開咖啡館。商業(yè)地產(chǎn)創(chuàng)業(yè)潮正默默改變競爭及游戲規(guī)則,顛覆中更見商機。
新中產(chǎn)時代
文化、創(chuàng)新、體驗和情懷
與價格同樣重要
價格優(yōu)勢一直是電商逆襲實體店的核心,但如今中產(chǎn)的家庭越來越多,互聯(lián)網(wǎng)鏈接全球,曾經(jīng)刷黃金的中國大媽都開始組團(tuán)出國游了,消費者早已潛移默化巨變。
如今的實體商業(yè)玩的就是人文、創(chuàng)新、體驗及情懷,這才是當(dāng)下消費者真正需要的。