1、為什么空調(diào)正常工作時，會發(fā)出“咯咯”聲？

空調(diào)在運行時，由于溫度的突然變化，導致塑料部件的熱脹冷縮，并因此發(fā)出“咯咯”聲。屬于正?，F(xiàn)象。

2、夏季空調(diào)制冷時一般設在25度~27度。使室內(nèi)、外溫度差盡可能接近5度，不要超過10度。

3、內(nèi)機漏水是什么原因？

（1）制冷時，室內(nèi)機有可能會噴水霧，這是因為空氣濕度太大，而非空調(diào)質(zhì)量問題，可以觀察空氣干燥時，是否也會有此現(xiàn)象，如沒有則說明空調(diào)正常。

（2）制冷時，出風口葉片處和管路上因冷熱氣混合會產(chǎn)生一些冷凝水，屬于正常現(xiàn)象。

（3）使用一年以上的空調(diào)夏季首次使用時由于過濾網(wǎng)臟有可能漏水，清洗過濾網(wǎng)后，再觀察是否漏水。

（4）外機出水管被堵，打彎，造成排水不暢，如果方便用戶可自行處理。

4、制冷效果差，達不到設定溫度的幾種解決辦法

（1）遙控器的使用是否正常

（2）過濾網(wǎng)是否清洗

（3）詢問使用環(huán)境及房間大小

（4）設定溫度與風速是否合理

（5）制冷時，房間隔熱不好，建議使用高風，用窗簾遮光。

（6）制冷時使用并用節(jié)電、睡眠、夜間節(jié)能方式空調(diào)不能全功率運轉(zhuǎn)，取消方式調(diào)大溫。

（7）設定溫度與遙控器顯示溫度有2-3度的溫差屬于正?，F(xiàn)象。

5、有哪幾種原因可能導致空調(diào)不制冷（非故障）

（1）電源使用是否正常

（2）制冷方法選擇是否正確

（3）制冷時設定溫度是否低于室內(nèi)溫度4度以上

（4）遙控器電量是否充足

（5）過濾網(wǎng)是否過臟

6、造成遙控器失靈的原因有哪幾種？

（1）電池電量不足或電池極性裝反或更換電池后未復位。

（2）遙控器放置點是否超出范圍，正常范圍是正前方8米，30度角6米，中間無障礙物。

（3）外界因素干擾。

（4）按鍵失靈、不復位。