家樂福的經(jīng)營理念是以低廉的價格、的顧客服務(wù)和舒適的購物環(huán)境為廣大消費者提供日常生活所需的各類消費品。家樂福對顧客的承諾是在價格、商品種類、質(zhì)量、服務(wù)及便利性等各方面滿足消費者的需求。家樂福力爭通過自己的努力成為當?shù)厣鐓^(qū)的購物場所,為消費者帶來更多的實惠和便利,并攜手和各商業(yè)伙伴為當?shù)亟?jīng)濟的繁榮做出貢獻。
家樂福無論到何處都致力于融入當?shù)氐奈幕铜h(huán)境,大量聘請當?shù)貑T工,實現(xiàn)本土化管理,并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機會。另外各門店95%以上的商品在當?shù)夭少?,以確保產(chǎn)品的新鮮度并貼近本地消費習慣。
通過多年的經(jīng)營,家樂福向中國的商業(yè)界輸入了大型超市經(jīng)營管理方面的技能和先進經(jīng)驗,并對商品采購、營銷管理、資產(chǎn)管理以及人力資源開發(fā)等各方面實現(xiàn)現(xiàn)代化和本地化,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展做了積極的貢獻。
同時家樂福不忘自己所肩負的社會責任,致力于保障產(chǎn)品的質(zhì)量和,不遺余力在中國推廣家樂福質(zhì)量體系,和各地農(nóng)戶共同開發(fā)綠色產(chǎn)品和有機食品,并從產(chǎn)品的設(shè)計、包裝和物流等方面充分考慮到環(huán)保的因素。另外,家樂福還踴躍參與中國的公益事業(yè)和社區(qū)活動,積極支持并參與北京申辦奧運和上海申辦世博會,并以多種形式向受災(zāi)地區(qū)、希望學校、社會福利機構(gòu)捐資捐物。