食堂承包是指企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、酒店等企事業(yè)單位或團體組織根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。
食堂早起于1958年夏秋之間,當(dāng)時稱作“公共食堂”由政府組織。那是政治瘋狂來臨時,農(nóng)民用裝窮的辦法對抗這種瘋狂已經(jīng)完全沒有效力了,所以興辦公共食堂只是成為一系列浪漫主義狂熱舉動中的一項。人們在公共食堂領(lǐng)饅頭,吃飯,食堂剛開始的時候很“興旺”。
經(jīng)營領(lǐng)域
(1)蔬菜糧油配送
(2)學(xué)校食堂承包
(3)工廠食堂管理
(4)企業(yè)食堂承包
(5)員工飲食服務(wù)
(6)醫(yī)院飯?zhí)贸邪?
(7)機關(guān)食堂承包
公司秉承”以人為本,合作雙贏”的經(jīng)營宗旨,“誠實務(wù)實,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,為廣大企業(yè)提供多層次的優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生、營養(yǎng)的餐飲管理和配送服務(wù)。
餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進行。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進行。
食堂管理人性化:
1、嚴格的管理:嚴格遵守《衛(wèi)生食品法》,保證每位員工都有良好的服務(wù)態(tài)度。
2、及時的溝通:我司派駐的現(xiàn)場主管會及時與貴司管理層進行溝通,持續(xù)整改工作中的不足,同時我司會在飯?zhí)迷O(shè)立意見反饋本,及時跟進員工的要求;
3、靈活的服務(wù):我司還可根據(jù)貴司要求提供額外餐飲服務(wù),例如:宵夜、效游燒烤、節(jié)假加餐、夏日涼茶或糖水寒冬姜湯等;
4、多樣的口味:我司有來自湘、川、粵、魯?shù)雀鞯胤教厣珡N師可根據(jù)廠方各種需求選派;
5、雄厚的實力:統(tǒng)一經(jīng)營統(tǒng)一配送,同時我司可墊付上月伙食費用,從而減輕廠方流動資金壓力和管理人員工作量。
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