零擔(dān)貨物，是指一張貨物運(yùn)單（一批）托運(yùn)的貨物重量或容積不夠裝一車的貨物（即不夠整車運(yùn)輸條件）。是指托運(yùn)一批次貨物數(shù)量較少時，裝不足或者占用一節(jié)貨車車皮（或一輛運(yùn)輸汽車）進(jìn)行運(yùn)輸在經(jīng)濟(jì)上不合算，而由運(yùn)輸部門安排和其他托運(yùn)貨物拼裝后進(jìn)行運(yùn)輸。運(yùn)輸部門按托運(yùn)貨物的噸公里數(shù)和運(yùn)價率計費(fèi)。
鐵路貨物運(yùn)輸
鐵路貨物運(yùn)輸?shù)姆N類分為整車、零擔(dān)和集裝箱。一批貨物的重量，體積或形狀需要以一輛以上貨車運(yùn)輸?shù)?，?yīng)按整車托運(yùn)；不夠整車運(yùn)輸條件的，按零擔(dān)托運(yùn)；符合集裝箱運(yùn)輸條件的可以按集裝箱托運(yùn)。
汽車零擔(dān)運(yùn)輸
汽車零擔(dān)貨物運(yùn)輸作為公路貨運(yùn)的一種主要運(yùn)輸方式，自開辦以來，曾為搞活經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)城鄉(xiāng)物資交流、滿足人民物質(zhì)文化生活的需求以及為增加公路收入發(fā)揮了重要作用。但它的運(yùn)輸模式是當(dāng)時計劃經(jīng)濟(jì)大背景下的產(chǎn)物，時至今日，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，鐵路零擔(dān)貨源分流，尤其是部分優(yōu)質(zhì)貨源的分流，導(dǎo)致汽車零擔(dān)貨物運(yùn)量不斷下降。
經(jīng)過多年發(fā)展，中鐵快運(yùn)基本建立起滿足發(fā)展和市場需求的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)、信息網(wǎng)絡(luò)和客服網(wǎng)絡(luò)。
1. 經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。在全國807個縣級行政區(qū)設(shè)有1500多個營業(yè)機(jī)構(gòu)，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國所有地級市、主要縣級市及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)縣級城市，并根據(jù)市場需要不斷擴(kuò)充、完善，實現(xiàn)全國縣級城市全覆蓋。
2. 運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。以鐵路運(yùn)輸為主，公路、航空等多種運(yùn)輸方式共同組成綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。旅客列車行李車線路412條，可用列車824列；貨運(yùn)列車線路33條，可用列車65列；公路干線27條，自有干線汽車（沃爾沃）55輛；公路支線176條，自有支線汽車350輛。借助鐵路市場化改革，向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型發(fā)展的契機(jī)，融合鐵路高鐵動車組快運(yùn)網(wǎng)、鐵路行李車快運(yùn)網(wǎng)、鐵路快速列車和特需列車運(yùn)輸網(wǎng)、公路干支線運(yùn)輸網(wǎng)和航空運(yùn)輸網(wǎng)，打造新的綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)平臺，更好的滿足市場多樣化需求。
貨物快運(yùn)：通過鐵路貨物班列、整車和集裝箱等運(yùn)輸方式，開展的門到門、站到門、門到站、站到站鐵路綜合物流服務(wù)。
1.物流項目業(yè)務(wù)：針對企業(yè)客戶提供的集運(yùn)輸、分撥、配送、倉儲、包裝和簽單返回等全程綜合物流服務(wù)。
2.鐵路散貨快運(yùn)業(yè)務(wù)：利用鐵路貨運(yùn)運(yùn)輸資源作為運(yùn)輸載體，為客戶提供鐵路零散及批量零散貨物快運(yùn)服務(wù)。
零散貨物快運(yùn)：針對一批托運(yùn)重量不足30噸且體積不足60立方米的所有品類貨物提供的全程物流服務(wù)。
批量零散貨物快運(yùn)：針對一批托運(yùn)重量在30噸或體積在60立方米及以上的152類白貨品類貨物（不含散堆裝和危險品貨物）提供的全程物流服務(wù)。
3.鐵路貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)：利用公司遍布鐵路貨場的營業(yè)部，為客戶代辦鐵路貨運(yùn)發(fā)送業(yè)務(wù)。例如協(xié)助客戶組織特快、快速、特需班列和整車、集裝箱等傳統(tǒng)鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)的貨源集結(jié)和場站裝運(yùn)。
4.物流倉儲業(yè)務(wù)：利用公司自有或租賃的鐵路貨場倉儲設(shè)施，為客戶提供倉庫租賃或貨物倉儲業(yè)務(wù)。
5.接取送達(dá)業(yè)務(wù)：利用覆蓋全國的配送網(wǎng)絡(luò)，為鐵路局及客戶提供鐵路干線兩端的貨物接取送達(dá)服務(wù)。