Datacard SP35證卡打印機(jī)不打印
a) 檢查打印機(jī)的電源和ＵＳＢ線是否連接，且打印機(jī)是否處于開機(jī)狀態(tài)。
b) 查看打印機(jī)的工作狀態(tài)。單擊“開始――設(shè)置――打印機(jī)和傳真”，將鼠標(biāo)指針移到Datacard打印機(jī)上，會(huì)顯示打印機(jī)的工作狀態(tài)（準(zhǔn)備就緒，脫機(jī)，暫停）。只有當(dāng)打印機(jī)處于準(zhǔn)備就緒時(shí)打印機(jī)才能正常工作。
c) 查看制卡軟件是否漢化，若軟件沒漢化則打印機(jī)不打印。
d) 打開制卡軟件，單擊“文件――打印卡片”，在彈出的對(duì)話框中選擇Datacard為目標(biāo)打印機(jī)。并在“操作”一欄里勾選“打印”，在“版面設(shè)置”里勾選“打印正面”。
e) 若打印機(jī)使用的是彩色帶，請(qǐng)檢測(cè)色帶芯片是否掉落。
f) 若以上步驟都無(wú)誤后，打印機(jī)仍無(wú)法打印請(qǐng)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)或更換電腦進(jìn)行測(cè)試。
Datacard SP35證卡打印機(jī)打印時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)色帶斷裂或色帶未斷打印時(shí)出現(xiàn)色帶斷裂的錯(cuò)誤
a) 檢查卡片是否彎曲或卡片邊緣是否過(guò)于鋒利。換不同材料的卡片連續(xù)多張打印，若沒問題請(qǐng)聯(lián)系卡片廠家。
b) 圖像的色彩是否過(guò)于接近色帶的某個(gè)色塊（黃/紅/青）。若過(guò)于接近色帶的某個(gè)色塊時(shí)，打印頭發(fā)出的大量的熱直接將色帶碳化，從而導(dǎo)致打印的卡片將色帶割斷。
c) 檢查工作環(huán)境是否干燥、通風(fēng)、空氣潔凈。清潔打印機(jī)：?jiǎn)螕簟伴_始――程序――Datacard card printer――Datacard printer”.在彈出的對(duì)話框中單擊“清潔打印機(jī)”命令按鈕。此時(shí)，取出放卡槽里的卡片，打開打印機(jī)的上蓋，并拿出色帶架和清潔輪，撕開清潔卡的包裝，將其放在卡片的入卡槽，并用手按住同時(shí)單擊“確定”。當(dāng)進(jìn)卡輪轉(zhuǎn)過(guò)兩三秒后，釋放清潔卡，卡片會(huì)在打印機(jī)里面來(lái)回走動(dòng)，當(dāng)清潔卡走到有輪轉(zhuǎn)動(dòng)的地方，可用手按住清潔卡兩三秒，從而增大摩擦，使用清潔更加有效。
d) 調(diào)整打印頭，打印頭的不平整或安裝不正確也會(huì)導(dǎo)致打印色帶的斷裂。
e) 查看色帶架是否扭曲變形，有條件的客戶可更換色帶架試打印或急時(shí)與公司技術(shù)部取得聯(lián)系。
Datacard SP35證卡打印機(jī)調(diào)整打印的區(qū)域，實(shí)現(xiàn)邊到邊打印。
當(dāng)打印全彩時(shí)，彩色圖像邊緣到卡邊緣之間的白色距離正常范圍是0.3mm-1mm之間。如果距離太大或彩色圖像偏向一邊則可進(jìn)行，邊到邊設(shè)置：?jiǎn)螕簟伴_始――程序――Datacard card printer――Datacard printer”.在彈出的對(duì)話框中單擊邊到邊，根據(jù)打印出的照片情況調(diào)整。注意：一般不會(huì)調(diào)整打印機(jī)的起始邊，起始邊調(diào)整以后會(huì)容易打斷色帶。
Evolis證卡打印機(jī)半格色帶簡(jiǎn)介和使用方法
Evolis半格色帶；P/N：R3013 可打印400張卡片 ； 半格色帶的意思是指,YMC三種彩色是原來(lái)的一半；打印彩色部分范圍是35mm 之內(nèi)都可以。黑色和腹膜部分都是可以打印全卡；
該色帶適合打印預(yù)先印刷好的卡片，打印個(gè)性化照片、LOGO、黑色文字和條形碼，相對(duì)于全格彩色YMCKO R3011打印200張卡片，可以節(jié)省部分耗材成本；
半格色帶的安裝與常規(guī)色帶的安裝一致。
使用時(shí)只需在屬性中重新選擇色帶類型：
老版本設(shè)置如下(圖1): 開始->設(shè)置->打印機(jī)和傳真->打印機(jī)項(xiàng)（打印機(jī)圖表->右鍵）->選中Main頁(yè) 5 half panel color ribbon(1/2 YMCKO)->應(yīng)用確定
此時(shí)設(shè)置以完畢，即可使用半格色帶了
新版本驅(qū)動(dòng)設(shè)置如下(圖2): 開始->設(shè)置->打印機(jī)和傳真->打印機(jī)項(xiàng)（打印機(jī)圖表->右鍵）->選中Graphic頁(yè) 選擇（R3013---1/2 YMCKO 400張)->應(yīng)用確定
此時(shí)設(shè)置以完畢，即可使用半格色帶了。