為了讓客戶隨時了解車輛的托運情況，在安裝汽車，啟程托運的時候，公司會為客戶提供司機的聯(lián)系方式，方便客戶隨時了解情況。當然也可以在該公司的網站上進行網上跟蹤查詢，這樣無論什么時候，到了哪一個站點，客戶都對自己愛車的托運情況了如指掌。

公路貨運的發(fā)展方向在于進一步提高專業(yè)化水平，向物流全過程服務拓展，實現(xiàn)公路貨物運輸市場主體向以大型企業(yè)為主導的多元化格局的轉變。公路貨運裝備的發(fā)展要符合公路貨運發(fā)展的要求，要大力推進運輸裝備的專用化、化、標準化和信息化，要進一步提高運輸裝備的性和適應性，要滿足先進運輸組織技術的要求。

不管是車主客戶朋友還是委托方來承運小轎車運輸業(yè)務，必須要保證車輛所有權的合法性，如果由于車輛的非法來源途徑所造成違法轉移和銷贓事件，發(fā)生任何法律上的糾紛均由車主和委托方負責。

不管是車主客戶朋友或者委托方來承運小轎車運輸業(yè)務，在與我公司簽訂合同的時候，必須提供真實身份證原件和行駛證原件。然后我公司對該車的合法性進行初步的檢查和判斷，后依據(jù)業(yè)務開展的程序和合同法的步驟來逐步進行操作程序。

我公司為廣大的客戶朋友進行承運小轎車運輸，車輛上車后，我公司將馬上告訴客戶朋友們司機的電話號碼，方便客戶隨之查詢自己車輛的位置。

我公司的車輛為專業(yè)的商務運輸車，東北人叫籠車。被承運的車輛或者小轎車即將到達目的后，我公司司機將提前跟收車人保持聯(lián)系。做好交車的準備、以便進行交接輛的程序順利。

我公司司機相當業(yè)務員的后的一個工作，那就是對收車人的身份一定要核準無誤，驗明正身。決定不會出現(xiàn)任何錯誤。