主打“文化藝術(shù)”牌的工藝品，一直是中國饋贈禮品的重要組成部分。由于近幾年來的文化熱和藝術(shù)品市場的火爆，也帶火了此類產(chǎn)品的銷售。參展工藝品主要包括傳統(tǒng)工藝品和用新材料塑造新創(chuàng)意的現(xiàn)代工藝品。筆者發(fā)現(xiàn)，中低檔產(chǎn)品往往靠打價格戰(zhàn)和“短、平、快”的創(chuàng)意取勝，雖然緊跟潮流，但創(chuàng)意停留在表面功夫，缺少技術(shù)含量，易被模仿，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；企業(yè)缺少固定客戶，很難做出特色，利潤低，生存能力差。工藝品憑借著高超的工藝、穩(wěn)定的客戶群，生存比較穩(wěn)定，主要通過商務(wù)、政務(wù)渠道銷售，但產(chǎn)品通常墨守傳統(tǒng)文化藝術(shù)，難以傳承和突破。

事實(shí)上，每個人需求不同，因而能夠當(dāng)做禮品的商品種類繁多，涉及面也很廣。經(jīng)營完全雷同禮品的企業(yè)很少。但由于禮品企業(yè)生產(chǎn)時，往往只考慮送禮人的意圖，并不了解收禮人的想法，做到客戶定位很難，從而導(dǎo)致一定數(shù)量上的產(chǎn)品盲目生產(chǎn)。并且送禮人本人也很難摸清收禮人想要什么。

500到幾千元不等的男式襯衫，從選料、選款、量體裁衣到定制完成，只要30分鐘。比移動電源、U盤定制更方便的是，送禮人無需了解收禮人具體的偏好。只要把一張禮品卡送給收禮人，收禮人即可比照說明書，選擇自己喜歡的樣式，享受定制過程。提高收禮人的主動權(quán)，在一定程度上也讓送禮人更愿意選擇此類方式。

有好的創(chuàng)意產(chǎn)品和生產(chǎn)方式，還需改變原有簡單直接的銷售方式。禮品行業(yè)本身的特點(diǎn)導(dǎo)致了禮品銷售除了零售，更多是靠與企業(yè)客戶進(jìn)行合作。以往禮品行業(yè)講求靠關(guān)系拉客戶，過分依賴銷售團(tuán)隊(duì)，反而容易因?yàn)槿藛T流動影響企業(yè)銷售。越來越多的禮品商認(rèn)識到品牌的建立對于企業(yè)長期競爭的重要性。讓客戶記住品牌而不是拉關(guān)系，借助品牌支撐，保持更穩(wěn)定的發(fā)展。