在一些人看來，年會不同于一般的朋友聚會，它是員工表演給老板看的，直接關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)對自己的印象，這就給策劃與表演帶來壓力?？稍诹硪恍﹩T工看來，年會只是單位每年的“家庭聚會”，大家吃喝笑鬧，聯(lián)絡(luò)感情、放松身心。事實上，后者的看法才是明智的。幾乎不會有領(lǐng)導(dǎo)因為員工在年會上的表現(xiàn)而對他們產(chǎn)生偏見，更不會據(jù)此評價一個員工的好壞。職場人要調(diào)整好自己的心態(tài)，沒必要將簡單的事情復(fù)雜化，徒增困擾。

公關(guān)活動，是指具有公共關(guān)系性質(zhì)的活動，通過運用傳播溝通的方法去協(xié)調(diào)組織和社會之間的關(guān)系，影響組織的公眾輿論，建立良好的形象和聲譽，優(yōu)化組織的工作環(huán)境等一系列工作。需要有現(xiàn)代的公共關(guān)系意識和科學(xué)的公關(guān)理論對公共關(guān)系活動作指導(dǎo)。主要分為日常公共關(guān)系活動和專門的公共關(guān)系活動兩類，兩者都是當(dāng)代各種社會團體、組織、企業(yè)及個人開拓事業(yè)、改善社會關(guān)系的重要手段。

調(diào)查與發(fā)言權(quán)

國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。想一個好的點子，找一個適當(dāng)?shù)娜兆泳涂梢愿愎P(guān)活動，這是某些所謂“大師”的通病，筆者對此不敢茍同?！皼]有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”。只有摸清自己的優(yōu)劣勢，洞悉公眾心理與需求，掌握競爭對手的市場動態(tài)，進(jìn)行綜合分析與預(yù)測，才能揚長避短，調(diào)整自身公關(guān)策略，贏得公關(guān)活動的成功。公關(guān)實踐表明，公關(guān)活動的可行性、經(jīng)費預(yù)算、公眾分布、場地交通情況、相關(guān)政策法規(guī)等都應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，然后進(jìn)行比較，形成分析報告，后作出客觀決策。

危機機遇

大型公關(guān)活動有一定的不可確定性，為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識，充分預(yù)測到有可能發(fā)生的各種風(fēng)險，并制定出相應(yīng)的對策。只有排除了所有風(fēng)險，制訂出的策劃方案才有實現(xiàn)的保障。發(fā)生緊急事件時，要隨機應(yīng)變，不要手忙腳亂，不要抱怨，應(yīng)保持頭腦清醒，要冷靜，迅速查明原因并確認(rèn)事實的真相。已造成負(fù)面影響的，一種方法是及時向公眾謝罪，防止再發(fā)生，不同媒體建立對立關(guān)系，避免負(fù)面報道，策略性處理媒介與公眾關(guān)系，否則修復(fù)較難；