那么商戶業(yè)主該如何給與客戶解釋呢? 1、銀行沖正時間為48小時內(nèi)，公司或店鋪是實體，在一兩天內(nèi)是不會跑路的。 2、客戶可以向銀行發(fā)起調(diào)單，不承認(rèn)這筆消費，而且商戶不能提供POS簽購單，無法提供支付憑證，銀行不會承認(rèn)，該筆款項是的。 1)如果該筆款項沖正成功，該筆款項會退還給客戶。 2)如果該筆交易沖正失敗并且商戶交付了商品/服務(wù)，該筆款項會退還給商戶。 3)如果該筆交易沖正失敗并且商戶未交付商品/服務(wù)，該筆款項會退還給客戶。

解決方案一: 1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易(任意金額)，POS機會提示“自動沖正成功”，同時客戶也會再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。 2.讓商戶立即結(jié)算，客戶的錢會馬上回到他的卡中。

一般在開店朋友的概念里，一套收銀設(shè)備就是收銀系統(tǒng)，比如收銀機/電腦、打印機、掃描槍、錢箱這些加在一起才是大家問的收銀系統(tǒng)，其實不是。大家搜索收銀系統(tǒng)就會有疑惑了：為什么我去搜收銀系統(tǒng)，出來的只是收銀的那個軟件，不包含收銀機、更不包含掃描槍、錢箱，對了，這個就是問題所在。系統(tǒng)其實是裝在電腦或者收銀機的那個虛擬的開發(fā)出來服務(wù)店鋪收銀銷售、財務(wù)管理、庫存管理、門店管理、收銀員管理的軟件，并不是一整套包含收銀軟件的收銀設(shè)備。但是大家都習(xí)慣說一套收銀系統(tǒng)是有原因的，打個比方，我們買電腦，電腦現(xiàn)在都是Windows操作系統(tǒng)，我們都會說買電腦，不會說買Windows系統(tǒng)，在我們的概念里，硬件和軟件就是一體的，如果不是一體的，那電腦根本不能用。同理，用在店鋪收銀的一套設(shè)備也是只有收銀系統(tǒng)才能帶動整個收銀的流程，所以我們習(xí)慣性的以收銀系統(tǒng)來代指整套收銀設(shè)備。

經(jīng)常使用pos機的朋友們，一部分辦理POS機的商戶開通了秒到，開通完秒到還能撤銷交易嗎？今天我們主要針對這個問題詳細(xì)聊一聊。

一般情況下，使用POS機的商戶知道，而當(dāng)天能撤銷任意一筆交易。但是如果開通了秒當(dāng)賬的功能，是否還能做撤銷處理呢？

答案當(dāng)然是否定的，說起來這一點呢，原因其實非常簡單。POS機的正常到賬時間是按下一個工作日。也就是T+1到賬，目前很多很多POS機商戶都開通秒到賬的功能。