工業(yè)除濕機的消費群體大體分為兩類。類用戶對產品需求不復雜，只要能滿足除濕即可，但對價格的敏感度較高；第二類是實力較強的單位及一些科研所等機構，對機器的性能要求較高，價格則是次要考慮因素。

從除濕機的品牌定位格局中可以看出，目前這個行業(yè)中還沒有真正形成規(guī)模的品牌和企業(yè)，2010年銷售收入超過億元的企業(yè)屈指可數(shù)，大部分企業(yè)的銷售收入都在2000萬元之下，品牌格局還僅是一個雛形。形成這樣局面的原因主要有兩點：

一是較小的市場需求影響了產業(yè)的發(fā)展。除濕機行業(yè)的市場容量不到20億元，國內市場更是微乎其微，在沒有市場需求的拉動下各企業(yè)對該產品的重視度不夠，除濕機只能成為一個附屬的小產品，而目前的專業(yè)除濕機企業(yè)又沒有足夠的實力來大力推廣。

二是除濕機產品目前品類繁多，應用領域也紛繁復雜，造成銷售渠道雜亂，同時每種產品的需求量都相對較少，這也給企業(yè)在推廣及銷售造成較大困難。

常見故障：

(1)、漏:指除濕機制冷劑泄漏；除濕機電氣（線路、機體）絕緣破損引起的漏電等。

(2)、堵:指制除濕機冷系統(tǒng)的臟堵與冰堵；除濕機空氣過濾器堵塞；除濕機進風口、除濕機出風口被障礙物堵塞等。

(3)、斷:指電氣線路斷線；熔斷器熔斷；由于過熱或電流過大引起過載保護器的觸點斷開；由于制冷系統(tǒng)壓力不正常引起壓力繼電器的觸點斷開等。

(4)、燒:指壓縮機電動機的繞組、風扇電動機的繞組、電磁閥線圈、繼電器線圈和觸點等被燒毀。

(5)、卡:指壓縮機卡住、風扇卡住、運動部件的軸承卡住等。

(6)、破損:指壓縮機閥片破損、活塞拉毛、除濕機風扇扇葉斷裂以及各種部件破損等。

盡可能地把電器放在通風的位置，有待機狀態(tài)的電器如彩電等，應盡量使其通電處于待機狀態(tài)，其內部零件就會散發(fā)熱量，驅散機體內的潮氣,防爆除濕機，防止內部元件損壞。另外，房間居于低層，濕氣比較大的居民，可以考慮選購一臺除濕機來改善空氣濕度。若發(fā)現(xiàn)電器有不正?，F(xiàn)象，應立刻關閉電源，及時請專業(yè)人員修理。在這樣的天氣，市民可適當在室內放些吸濕性物質，也可使用除濕機或開啟空調機。一旦出現(xiàn)晴好天氣，一定要注意家中被褥和枕頭多晾曬，保持衣物干燥。根據(jù)居住情況以及除濕機的除濕能力來選擇，就是據(jù)除我們要求除濕的區(qū)域面積、層高、現(xiàn)在濕度、空氣流通程度，客廳、臥室、書房，大概常用的使用面積有多大就應該選擇濕機的適用面積以及除濕量來決定選擇除濕機。根據(jù)空間的實際應用適用性來選擇。除濕機是要固定安裝還是方便移動。這是考慮到不同區(qū)域對空氣濕度的要求不同來選擇。一些比較潮濕的地方，可以安裝固定除濕機，這樣比較節(jié)省空間。除濕機配合冷凍進行除濕，兩者相比較的話，后者比前者總耗電可節(jié)約20-30%。如果用戶具備供應蒸汽的條件，則這種方式的節(jié)能效果將更為顯著。