人工智能在現(xiàn)在的生活中更多是以機器人的形式出現(xiàn),物流公司留水線上的分類機器人,餐廳里削面、上菜也開始使用機器人。機器人正活躍在各行各業(yè)中,代替人類去做那些既枯燥又浪費時間的重復性工作。
既然已經(jīng)有這么多的領域已經(jīng)開始使用機器人,那么作為職工眾多、服務范圍甚廣的電銷領域,有沒有一種機器人可以代替人類完成工作呢?
91咪呼電話機器人就是一款專注于電話銷售的智能電話機器人。91咪呼電話機器人電銷機器人是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)量,降低人工成本解決傳統(tǒng)電話銷售員的時間和精神壓力,就是91咪呼電話機器人追求的事。
作為電話銷售,80%的時間都用在意向客戶初篩的過程中。雖然每天能打一兩百通電話,但是有效電話卻不足4%,就像大海撈針,找到一個意向客戶會消耗大量的時間和精力。如果接聽電話的客戶態(tài)度不好,銷售人員還要承受一定的精神壓力,使得工作率
變得更低。
如何解決這個問題一直困擾著企業(yè)老板,而如今,91咪呼電話機器人為企業(yè)提供了一個解決方案。91咪呼電話機器人作為合格的電銷人員,主要的工作職能就是——迅速地找到意向客戶,初篩的過程雖然繁雜,但是對于91咪呼電話機器人來講卻駕輕就熟。
91咪呼電話機器人每天撥打的電話數(shù)量可以達到800-1000通,這就意味著有效電話的數(shù)量能夠提升,意向客戶的篩選也變的簡單。這樣的話對于電銷人員來說,只需要把工作精力放在意向客戶的跟進上即可。
那么91咪呼電話機器人的優(yōu)勢有哪些?
91咪呼電話機器人采用真人配音話術,與人類對話的過程中有著的理解能力,語音識別準確率高達90%,平均響應時間0.8秒,能以快的速度對客戶的語言進行處理和回復,在電話銷售行業(yè)是得力的員工。
為什么企業(yè)可以沒有電銷人員,但是不能沒有91咪呼電話機器人?
成本和效益是企業(yè)發(fā)展的關鍵,如果可以用更少的錢雇傭更得力的員工,不僅會節(jié)約一定的成本,還能提高工作,成交量隨之上升,企業(yè)的效益自然會水漲船高。
企業(yè)需要不斷創(chuàng)新才會走得長遠。在電話機器人還沒完全普及之前,誰先將其雇傭進工作團隊,誰的競爭力將優(yōu)先提升。如今人工智能的發(fā)展在加速,一旦所有學習算法都完善,所有公司都普及之時,企業(yè)競爭力的差距會縮短,到那時就不會再有如今的優(yōu)勢
91咪呼電話機器人電銷機器人是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)量,降低人工成本
為什么企業(yè)一定要擁有一支智能外呼隊伍?
在企業(yè)中,無論從事哪個崗位,永遠都是企業(yè)追求的目標之一,如何提升為企業(yè)用盡自己的努力就成了每個員工要思考的問題。尤其對于銷售類的行業(yè),就等于業(yè)績,如果工作沒有,得到的也都是別人遺留下來的“殘羹冷炙”。
眾所周知,在企業(yè)中做電銷是艱難也是不可或缺的,海量的電話號碼每天交給人工坐席們撥打篩選,工作繁重的同時也浪費了大量的時間,尤其面對同行業(yè)的競爭,慢一點意向客戶或許就被競爭對手吸引了,所以除了自己對業(yè)績的壓力,公司之間的競爭力也讓人工坐席們猶如重擔壓肩。
作為電話營銷人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話,但是有效電話不足2%,找到一個意向客戶猶如大海撈針。
聰明的老板就會想一個辦法來解決這個問題,而這個問題的答案就是91咪呼電話機器人。
91咪呼電話機器人:喂,您好,我這邊是xxx公司的小王,我這邊是專業(yè)辦理銀行信用貸款,抵押貸款的,請問你近有資金上的需求么?
客戶:有,你說,(機器人自動判斷篩選其為A類意向客戶)
91咪呼電話機器人:好的,簡單跟您介紹下,
客戶:我正在開車,我在忙,你先發(fā)一份資料給我(B類客戶)
91咪呼電話機器人:好的,我稍后把資料發(fā)給您,您注意查收下,我隨后在與您聯(lián)系,那您先忙,再見!
客戶:好的,再見!
客戶:拒接(C類客戶)
客戶:空號(D類)
做電銷的老板應該都知道,電銷是玩概率的,打的電話量多了,出的意向客戶才會多,那么成單自然就是遲早的事情啦!
91咪呼電話機器人通常應用于電銷意向客戶初篩工作,電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進上即可。
使用智能外呼作為公司的電銷團隊,除了能提升初篩的率,更重要的一點,也是企業(yè)關心的一點就是,成本。
人工坐席的成本不用多講管理者們也都知道,在如何能節(jié)約成本還能提成效和業(yè)績這個看似相悖的問題中,智能成了的解決方案。大數(shù)據(jù)時代來臨,全民都生活在人工智能的籠罩下,如果不能與時俱進,終將會被社會淘汰。企業(yè)有了91咪呼電話機器人這樣得力的智能員工,在行業(yè)競爭中自然有著更強大的生命力。
當你還在猶豫價格,你的競爭對手已經(jīng)開始啟用智能員工;當你還在質疑能力,你的競爭對手已經(jīng)開始攻克意向客戶;當你還在等待時機,你的競爭對手已經(jīng)占領市場;當你還在舉棋不定的時候,你已經(jīng)遠遠的被競爭對手拋在身后,并且難以反擊。
不要再無法下定決心了,91咪呼電話機器人就是你現(xiàn)在需要的戰(zhàn)士,強大的武器。
91咪呼電話機器人電銷機器人是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)量,降低人工成本
你那么努力,為什么還沒效果?
感覺自己每天都在不停的忙,對自己的工作滿懷熱忱,對工作內容無比投入,如此努力的你卻在公司加薪的時候上不了名單,在公司裁員的時候個被考慮。
足夠努力也足夠拼搏卻得不到應有的回報,是不是覺得特別委屈,有沒有想過問題出在哪里呢?
嗯,因為你的工作率低。
勤勞樸實是我國的優(yōu)良傳統(tǒng),踏實肯干是中國人的傳統(tǒng)美德。為什么這些品質你都有,后的產出卻不高?
時間被利用了,又沒有結果,這樣的做法還想升職加薪?恐怕跑慢一點都會升天加壓吧。
在工作中總是無法避免做一些重復的事,不同的人對待重復的工作做法也是不一樣,總有一部分人想辦法來提優(yōu)化流程。當然,也有一部分人會選擇按部就班。如果拘泥于原本的工作方式,沒有創(chuàng)新的重復,只是在做無用功而已。
不過,現(xiàn)在有了一種可以解決重復性工作的辦法——人工智能,簡單的重復性工作交給91咪呼電話機器人來完成。以傳統(tǒng)的電銷行業(yè)為例,在人工智能時代到來之前,人工坐席每天的工作方式就是不停的撥打電話,不停的重復話術,不停的忍受電話那端的拒絕和謾罵。如今,一切都變的不一樣,電銷的撥打任務完全可以交給91咪呼電話機器人來完成,自動撥打、自動應答、自動記錄、自動分類所有的工作91咪呼電話機器人來替代,所有的負面情緒91咪呼電話機器人來承擔。
在人工智能大力發(fā)展的現(xiàn)在,越來越多的工作被91咪呼員工承擔起來,利用黑斑馬不但提升了工作效,更讓人回歸人的價值。
91咪呼機器人電銷機器人是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)量,降低人工成本
電話機器人功能
1.語音識別:采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術模塊,讓黑斑馬與人類交流從容淡定,是電銷AI中功能強大的電銷機器人
2.自然語言理解:在NLG技術的應用下,91咪呼電話機器人將聽到的語言進行快速梳理、整合(類似人類經(jīng)過短暫思考),給予客戶相應對答、
3.多輪對話:根據(jù)企業(yè)要求91咪呼電話機器人可進行定制化的多輪會話功能,解決復雜業(yè)務咨詢,并能在與客戶交流的過程中推薦產品
4.大數(shù)據(jù):從海量對話大數(shù)據(jù)中提煉、總結、分析,適配合適的場景對話
5.知識圖譜:構建完善行業(yè)知識圖譜,提升機器人語義理解模塊,適配相關應答
6.代替人工:降低成本一半雇傭91咪呼電話機器人辦公,可以做到24小時全時段工作,無需投入人力進行招
7.采集號碼:電腦與手機雙平臺操作,支持安卓、蘋果兩大操作系統(tǒng),可搜索全國手機號碼,用戶可根據(jù)偏好設置區(qū)域、行業(yè)、性別(手機版)、靚號等篩選條件,獲取用戶需要的客戶資源;采用社交平臺認可的加友方式,有效降低了加好友限制和賬號封號風險,目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺。主要功能有隨機導入、區(qū)域導入、號段導入、行業(yè)分析、靚號導入,以及電腦版特有的定點抓取,網(wǎng)站抓取以及本地導入等功能!
8.產品基于自然語言理解:大數(shù)據(jù)分析,建立智能決策反饋系統(tǒng),訓練適配業(yè)務場景的語言模型。采用文本挖掘技術,于海量對話數(shù)據(jù)中進行場景分類,句子情感分析,以及情景詞典構建等方式,構建完善行業(yè)知識圖譜,提升電話機器人語義理解模塊,適配不同場景下的應答響應
9.支持打斷:強大的語言神經(jīng)反饋功能確保對話中客戶提出疑問時,黑斑馬電話機器人可以給予及時應答,保證對話正常進行,完全沒有疏離感。91咪呼電話機器人不僅可以傳遞信息,還能接收信息,處理并回應信息。
10.人工轉接:91咪呼電話機器人的語義識別和處理功能可對客戶的意向進行實時,一旦客戶表明興趣,91咪呼電話機器人能在時間轉接人工跟進,極大降低客戶流失的概率,提高成單量。
91咪呼 度言 萬蚓科技 去電 容聯(lián)七陌 硅語 七陌 千呼 靈聲 一芯智能 森孚 言通 黑斑馬 小帥 美橙智能 萌芽 多聚 藍點
91咪呼電話機器人是一臺能代替人工打電話的工具,短時間增加電話的開發(fā)