空調即空氣調節(jié)器是指用人工手段，對建筑/構筑物內環(huán)境空氣的溫度、濕度、潔凈度、流速等參數進行調節(jié)和控制的設備。一般包括冷源/熱源設備，冷熱介質輸配系統(tǒng)，末端裝置等幾大部分和其他輔助設備。主要包括，制冷主機、水泵、風機和管路系統(tǒng)。末端裝置則負責利用輸配來的冷熱量，具體處理空氣狀態(tài)，使目標環(huán)境的空氣參數達到要求。

市場上的空調品牌較多，有國內的，有國外的，大都有自己獨特的廣告宣傳，讓消費者難以抉擇。建議在選購空調時，要選那些企業(yè)實力強，品牌知名度高，售后服務完善的產品。這是基于兩種考慮：

首先是可保證售后服務的落實，因為空調是一種大型家用電器，售后服務十分重要。按國家有關規(guī)定，壓縮機應保修3年，而家電市場的競爭幾近白熱化，一些生產廠家往往存活期較短，有的三五年就倒下了。 企業(yè)倒了，其承諾自然也就難以落實。如果一味貪便宜，購買企業(yè)實力較弱、品牌知名度不高的產品，則后患無窮。

其次是從質量上考慮，因為企業(yè)實力強、品牌知名度高的空調，相對而言，質量比較穩(wěn)定。這樣的企業(yè)不僅技術力量強大，而且本身也特別重視質量，買這樣的產品質量是有保障的。

在對商家的選擇中，業(yè)內人士建議，首先要選擇那些有實力，在當地有影響的大商家，因為這些商家經營品種多、銷售多，一般都有專業(yè)安裝、調試隊伍，其安裝、調試質量有保障，售后服務也較完善。其次是選擇那些長期經銷空調的商家，盡量不要到短期經銷商那里去買，因為這樣的經銷商售后服務將會大打折扣。

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