在蘋果的官網(wǎng)上關(guān)于iPhone的保修信息可以查到兩則，關(guān)于iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內(nèi)非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋問題，蘋果將給予對(duì)應(yīng)部件的更換，更換后的部件享受少90天的保修期，但是整機(jī)保修時(shí)間不變；而如果機(jī)器不是因?yàn)镾IM卡槽彈出器、電池、攝像頭和后蓋引起的問題，蘋果將直接予以更換一臺(tái)新機(jī)器，更換后的新機(jī)從更換之日起重新計(jì)算一年的保修期。

在保修期間，如果手機(jī)出現(xiàn)不是由意外損壞或者認(rèn)為造成的故障，且在保修、AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃或消費(fèi)者權(quán)益法的保障范圍內(nèi)，蘋果將免費(fèi)進(jìn)行維修。

iPhone保修期限

1、iPhone 整機(jī)及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

2、可另外購買 AppleCare＋服務(wù)計(jì)劃。

根據(jù)中國大陸的三包法律和法規(guī)，蘋果保修政策僅適用于在中國大陸購買的 Apple 產(chǎn)品。在購買 Apple 產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該檢查產(chǎn)品出售時(shí)是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規(guī)保護(hù)。如果產(chǎn)品是從中國大陸以外的地區(qū)購買，則不在中國大陸的三包法律和法規(guī)涵蓋的范圍內(nèi)。

在三包范圍內(nèi)，如果發(fā)生整機(jī)更換（不包括附件及耳機(jī)類產(chǎn)品），更換后的產(chǎn)品保修期自更換之日起重新計(jì)算。

代iPhone及iPhone 3G也隨機(jī)附有清潔屏幕用的抹布。除此之外，還包括一個(gè)附有麥克風(fēng)的立體聲耳機(jī)，和一個(gè)直立式用于充電及同步功能的塑膠Dock連接端口；iPhone 3G包括一個(gè)類似上一代的耳機(jī)，加上一個(gè)SIM卡彈出工具 （代iPhone需要的回形針）；iPhone 3GS有一個(gè)SIM卡彈出工具和經(jīng)改良的耳機(jī)，與之前的耳機(jī)不同，新增了音量控制功能的按鈕。

iPhone 3G與iPhone 3GS使用同一款的Dock連接端口，但跟大部分的手機(jī)不同的是，充電插座及USB連接端口是可以分開獨(dú)立出售的，但不是代iPhone的Dock。USB連接端口與充電插座的電線為同一條電線。連同超小型USB電源適配器的iPhone 3G及iPhone 3GS于北美、日本、哥倫比亞、厄瓜多爾和秘魯出售。

所有iPhone都包括一個(gè)USB電源適配器，或稱為充電插座，讓電話能通過AC充電插座進(jìn)行充電。