對(duì)于新開(kāi)的托管班來(lái)說(shuō),招生問(wèn)題是首要大事。脫離了招生,托管班就不能盈利,招生掌握著托管班的命脈,是托管班必須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。對(duì)于招生,有的托管班得心應(yīng)手經(jīng)營(yíng)得有聲有色,而有的托管班就相形見(jiàn)絀。那么,托管班招生有哪些有效手段呢?
1.電話邀約
電話邀約家長(zhǎng)來(lái)托管班是傳統(tǒng)也是基礎(chǔ)的招生方式。托管班可以先取得一些家長(zhǎng)的電話號(hào)碼,然后進(jìn)行電話溝通,了解家長(zhǎng)的意向和需求。能結(jié)合優(yōu)惠活動(dòng)和試聽(tīng)課程,吸引家長(zhǎng)到來(lái)。另外,營(yíng)銷人員還需掌握一定的溝通話術(shù),面對(duì)不同的家長(zhǎng),應(yīng)有不同的應(yīng)對(duì)方法。比如面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的家長(zhǎng),接待時(shí)要不卑不亢,拿出專業(yè)的態(tài)度讓家長(zhǎng)信服;面對(duì)優(yōu)柔寡斷的家長(zhǎng)時(shí),接待人員要一針見(jiàn)血地解答家長(zhǎng)的顧慮。
2.派發(fā)宣傳單
首先宣傳單頁(yè)上的信息要簡(jiǎn)潔、明了,讓人一目了然。派發(fā)傳單的人員要注意選好地點(diǎn),在中小學(xué)附近或者鬧市區(qū)派發(fā),但是同時(shí)也要注意被學(xué)校保安和城管趕的問(wèn)題。在派發(fā)時(shí),擬定一句招呼語(yǔ),既要宣傳自己的品牌,又要言簡(jiǎn)意賅讓對(duì)方聽(tīng)進(jìn)去。派發(fā)傳單也是一門學(xué)問(wèn),不要只求發(fā)完了事,更要發(fā)揮效果。
3.互聯(lián)網(wǎng)渠道
利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行托管班的宣傳可謂是快捷。招生工作人員可利用各大論壇、門戶網(wǎng)站、貼吧、自媒體等渠道發(fā)帖發(fā)文,宣傳托管班,達(dá)到招生的目的?;ヂ?lián)網(wǎng)招生好處在于方便,只要有了曝光率,招生不再是難題。
4.口碑
良好的口碑對(duì)招生工作有著十分重要的作用,當(dāng)托管班積累了一定的口碑時(shí),自然而然會(huì)有家長(zhǎng)用自己孩子的事例說(shuō)話,表明自己的孩子確實(shí)得到了進(jìn)步。家長(zhǎng)身邊的人也會(huì)慕名而來(lái),“口碑效應(yīng)”省錢省精力也是有效的宣傳方式。但是這意味著托管班要加強(qiáng)自身建設(shè),贏得家長(zhǎng)的信賴。
無(wú)論是電話邀約、派發(fā)宣傳單,還是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或者口碑,都是建立在托管班本身具有實(shí)力的前提下。如果托管班本身不能提供優(yōu)質(zhì)的托管服務(wù),就算用再有效的宣傳方式也只會(huì)讓生源白白流失。所以對(duì)于托管班的經(jīng)營(yíng),招生宣傳要到位,自身建設(shè)也一定不能落下。