經營店鋪,無論線上或是線下,首要考慮的當然都是產品質量以及價格定位,而這也一直都是影響店鋪生意的重要標準。不過,隨著市場的發(fā)展,消費者的消費理念也隨之升級,更多的年輕消費者開始更加注重消費服務以及會員體驗。為了更好的迎合市場需求,完善店鋪營銷,于是很多實體商家會在開業(yè)之初,引導到店顧客辦理會員卡,積累一批初始會員,為進一步營銷打下基礎。
不過,對于傳統(tǒng)實體店而言,由于缺少信息化管理能力,所以會員管理效率低下,只能“守株待兔”,會員營銷工作處于被動,客源維護與開拓工作難以達到預期。
中小商家對信息化會員管理的強烈需求,促進了微信會員卡管理系統(tǒng)的發(fā)展,專為中小店鋪打造的云上鋪微信會員卡管理系統(tǒng)應運而生,輕松幫助商家打造出“信息化”、“互聯(lián)網+”的智慧型門店,打通線上營銷渠道,借助豐富、、強大的會員管理、營銷功能,真正幫助商家了解會員需求,“有的放矢”,通過會員經濟帶動店鋪效益提升。
云上鋪微信會員卡管理系統(tǒng)實現門店會員卡電子化,打通微信公眾平臺,真正實現微信會員與實體卡會員同步共享,從而打通微商城與實體店消費數據,在線儲值、購買商品、預約服務、掃碼支付,線上消費體驗一個不少,豐富實體店鋪會員體驗的同時,也為店鋪拓寬了營銷推廣渠道,成功化被動為主動。
顧客到店消費時,由員工引導辦理實體會員卡,即能享受到商家提供的會員折扣、禮品贈送、生日禮品、會員專享等各類服務,關注店鋪微信公眾號,領取微信會員卡并注冊,線上與線下會員與之共享。會員生日當天通過手機短信發(fā)送祝福短信,當店鋪有什么優(yōu)惠或促銷活動時,可以通過微信公眾號及時推送消息。內容的推送、轉發(fā),也可吸引來其他潛在客戶的關注,吸引顧客來店消費或直接微信店鋪在線選購商品、預約服務。