管理體系,管理體系是建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的定義管理體系為:Management System。一個(gè)組織的管理體系可包括若干個(gè)不同的管理體系,如質(zhì)量管理體系ISO9000、環(huán)境管理體系ISO14001、職業(yè)健康和管理體系ISO45001、信息管理體系BS7799/ISO27001、汽車供應(yīng)行業(yè)的質(zhì)量管理體系(/TS16949) 、電信行業(yè)的質(zhì)量管理體系(TL9000)、食品管理體系HACCP等,是企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度的總稱。
集約型一體化管理體系是企業(yè)為充分發(fā)揮自身整體效能,滿足相關(guān)的法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方以及其他要求,履行應(yīng)盡的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),借鑒“多標(biāo)”整合成一體化的思路,以企業(yè)為整體,將組織所有資源和活動(dòng)按照過(guò)程方法重新整合成一體的一種管理體系模式。
以控制論、系統(tǒng)論、信息論理論為指導(dǎo),吸收和廣泛應(yīng)用ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的管理理念、原則和方法,從企業(yè)全局角度和系統(tǒng)目標(biāo)出發(fā),將全部活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行控制,將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程或過(guò)程網(wǎng)絡(luò)作為體系來(lái)管理,在充分識(shí)別企業(yè)適用的法律法規(guī)、技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)及其他要求、分析比較包括我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等在內(nèi)的不同體系標(biāo)準(zhǔn)特定要素,確定企業(yè)內(nèi)部包括黨群工作在內(nèi)的所有管理過(guò)程和相互作用、優(yōu)化配置管理資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)吸收整合、總結(jié)提煉、豐富擴(kuò)展而形成以過(guò)程為基礎(chǔ)的、以企業(yè)為整體的管理體系,并以文本化形式予以體現(xiàn),用以規(guī)定和指導(dǎo)過(guò)程或體系的實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)。
建立、實(shí)施該體系能使企業(yè)廣泛采用當(dāng)今國(guó)際通用的、公認(rèn)的ISO 9000的管理理念、原則、方法和技能,在 企業(yè)管理方面逐步與國(guó)際要求接軌;并隨著體系的持續(xù)改進(jìn),在企業(yè)逐步形成相對(duì)統(tǒng)一的管理理念、思想、方法和具有自身特色的管理文化,為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、承擔(dān)應(yīng)盡的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。