昆明澳柯瑪熱水器維修售后電話全國聯(lián)保24小時受理中心
澳柯瑪熱水器廠家統(tǒng)一售后服務(wù),昆明報修熱線—全天候、全天時竭誠為您服務(wù)。昆明熱水器廠家統(tǒng)一售后服務(wù),澳柯瑪報修熱線,全天候、全天時竭誠為您服務(wù)。
二十載風(fēng)雨歷程,譜寫了澳柯瑪熱水器維修站光輝歷史。面向未來,昆明澳柯瑪熱水器維修中心以"誠信、創(chuàng)新、精益、奉獻(xiàn)"為核心的售后維修觀,走質(zhì)量效益型發(fā)展道路,我們擁有專業(yè)的維修設(shè)備,經(jīng)驗豐富的維修技師,品質(zhì)優(yōu)越的原裝配件,以過硬的維修質(zhì)量回報客戶、回報昆明熱水器用戶。
我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊,提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、售后服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。實施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。我們的服務(wù)范圍:昆明市區(qū)
為用戶提供365天售后維修保證,無論任何時候,昆明澳柯瑪熱水器維修堅持做好自己的事,永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)!公司采用全國統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),建立了密集的服務(wù)網(wǎng),為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客服代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的師傅按您約定的時間準(zhǔn)時上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過程!
4、服務(wù)后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
昆明澳柯瑪熱水器服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
昆明澳柯瑪熱水器維修售后服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100滿意
廠家售后維修駐昆明報修處受理服務(wù)程序:電話報修.上門檢查.根據(jù)實際報價維修故障提供保修。
昆明澳柯瑪熱水器維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!
“美滿生活,從現(xiàn)始”昆明維修中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電售后品牌。我們堅信昆明澳柯瑪?shù)呐Γ瑢槊罎M的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開的產(chǎn)品和無憂的售后服務(wù)。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力,我們在昆明寫下了無數(shù)售后輝煌的篇章。滿意的售后服務(wù)離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!百|(zhì)量至上,服務(wù)用戶”,這是我們售后永恒不變的售后觀念??蛻舻臐M意,是我們的更終目標(biāo)。一直以來,我們在產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量不斷提升,不遺余力?!坝袉柋貜?fù)、有訴必應(yīng),從優(yōu)從速”是我們對維修中心的一貫要求,我們對自己嚴(yán)格管理和不斷進(jìn)步的要求造就了*的服務(wù)團(tuán)隊。我們堅信,有要求,有追求,才會有成績;有要求,有追求,客戶才會滿意;我們更加堅信,美滿生活,從現(xiàn)始。
公司擁有60多名維修人員上門維修,隨時待命,服務(wù)一步到位。我們以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),專業(yè)的維修水平,過硬的技能,合理的價格,良好的信譽,贏得顧客多年來的支持和信賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮,讓顧客無后顧之憂.力求打造以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展,一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé),客戶滿意是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo),愿我們的服務(wù)能給廣大市民帶來方便。
非常感謝您使用我公司澳柯瑪熱水器系列產(chǎn)品,我們將為您提供更周到和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如果您使用的澳柯瑪熱水器出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電我們,用我們的真心為您服務(wù);用我們的技術(shù)為您解除產(chǎn)品故障!
便捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用心的服務(wù)精神,無論客戶走到哪里都能享受到同質(zhì)的服務(wù)。
昆明澳柯瑪熱水器“五心級”售后承諾:
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。
二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細(xì)節(jié)。