長(zhǎng)垣保潔中心,潔雅家政(139 3731 0677),正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,在各行各業(yè)中都會(huì)有相關(guān)的規(guī)定。在家庭保潔中也有相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),但是很多有需要的人卻不了解這方面的規(guī)定,那么這里說(shuō)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?潔雅家政小編通過(guò)本文為大家進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)容介紹d。
1、參與作業(yè)的家庭保潔服務(wù)人員應(yīng)掌握清潔工具和材料的使用方法與注意事項(xiàng)。
2、為了維護(hù)家庭與合作權(quán)益,服務(wù)人員嚴(yán)禁在未經(jīng)身份核實(shí)或未持派工單的條件下進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
3、為了保證作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)、作業(yè)進(jìn)度,請(qǐng)勿在不具備作業(yè)條件下進(jìn)行清潔作業(yè)活動(dòng)。
4、服務(wù)人員不得在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)從事與本項(xiàng)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)或行為。嚴(yán)禁吸煙、喧嘩、穿拖鞋和高跟鞋、未經(jīng)同意私自動(dòng)用他人物品或設(shè)施,以及擅自離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、獲取來(lái)自服務(wù)人員提供的信息需經(jīng)過(guò)客戶(hù)管理中心核實(shí),否則服務(wù)提供方不承擔(dān)該信息可能引起的任何后果與責(zé)任。
6、家庭保潔作業(yè)順序一般遵循由里到外,由上到下的原則進(jìn)行。上一步驟沒(méi)有完成不得進(jìn)行下一步驟工序。
7、嚴(yán)禁將與工作無(wú)關(guān)人員帶入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。離開(kāi)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)通知客戶(hù)。
以上幾點(diǎn)就是家庭保潔服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)潔雅家政小編的介紹大家都清楚了吧。這也是很多人都需要了解的地方,才能在選擇家庭保潔之后有更好的把握來(lái)進(jìn)行檢查判斷家政公司的服務(wù)質(zhì)量怎么樣,所以建議大家要了解清楚詳細(xì)的內(nèi)容,才能有更多的幫助。