嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
櫻花燃?xì)庠钍酆缶S修電話—不點(diǎn)火.不通氣維修多少錢?
我們是一群對客戶充滿活力和責(zé)任感的售后維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、售后服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識,用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。
櫻花燃?xì)庠顝拿恳粋€細(xì)節(jié)給用戶體貼與關(guān)愛,為用戶創(chuàng)造健康、舒適、簡單、時尚的生活。好質(zhì)量好售后、專業(yè)的售后維修是售后發(fā)展的鐵,也是支撐維修快速發(fā)展的核心競爭力。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、*的檢測設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。我們的維修售后維修點(diǎn),率先推行“陽光天使”服務(wù)體系,的五星級產(chǎn)品服務(wù)和安裝解決方案。 只要您撥打公司24小時維修熱線,本公司將*時間竭誠為您服務(wù),相信你的選擇沒有錯
櫻花燃?xì)庠罹S修服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修服務(wù)范圍:各市區(qū)以及周邊
維修服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修
4建立修理準(zhǔn)則,及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。
不夸張故障問題,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,我們會加急為您的機(jī)器排除故障,爭取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)我中心電器修理中心修理的機(jī)器一律實(shí)施保修,保修期為12個月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
7客戶在我中心修理過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時,享受修理費(fèi)半價待遇。
8建立回訪準(zhǔn)則:定時對我公司修理過的機(jī)器使用情況以及我公司的維修結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對客戶公布監(jiān)督電話,期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的維修作業(yè)。
修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組,可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修