上海長(zhǎng)菱空氣能熱水器售后服務(wù)中心成立于2009年，自成立以來(lái)緊緊圍繞"專(zhuān)業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。服務(wù)范圍：上海長(zhǎng)菱空氣能熱水器各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
上海長(zhǎng)菱空氣能熱水器維修售后服務(wù)電話(huà)
上海長(zhǎng)菱空氣能熱水器售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照修理程序及作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值勤，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修;建立修理準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張問(wèn)題，杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障回答、需要郵寄配件快捷處理。外地客戶(hù)自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成修理。
(6)經(jīng)我中心(上海長(zhǎng)菱空氣能熱水器電器修理中心)修理的機(jī)器一概實(shí)施保修，保修期為12個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修
(7)客戶(hù)在我中心修理過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機(jī)器時(shí)，享受修理費(fèi)半價(jià)待遇。
(8)建立回訪(fǎng)準(zhǔn)則：定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的維修質(zhì)量結(jié)果，向用戶(hù)調(diào)查滿(mǎn)意度、建立用戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查表
(9)對(duì)客戶(hù)發(fā)布咱們的監(jiān)督電話(huà)，期待客戶(hù)及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督咱們的維修作業(yè)。
對(duì)家用器常見(jiàn)故障的判斷基本方法是：看、聽(tīng)、摸、測(cè)、析。
1、看:仔細(xì)觀察器各部件的工作情況，重點(diǎn)觀察制冷系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、風(fēng)系統(tǒng)三部分，判斷它們工作是否正常。
(1)制冷系統(tǒng)：觀察制冷系統(tǒng)各管路有無(wú)裂縫、破損、結(jié)霜與結(jié)露等情況；制冷管路之間、管路與殼體等有無(wú)相碰磨擦，特別是制冷劑管路焊接處，接頭連接處有無(wú)泄漏，凡是泄漏處就會(huì)有油污（制冷系統(tǒng)中有一定量的冷凍機(jī)油），也可用干凈的軟布、軟紙擦拭管路焊接處與接頭連接處，觀察有無(wú)油污，以判斷是否出現(xiàn)泄漏。
(2)電氣系統(tǒng)：觀察電氣系統(tǒng)熔絲是否熔斷，電氣導(dǎo)線(xiàn)的絕緣是否完整無(wú)損，電路板有無(wú)斷裂，連接處有無(wú)松脫等。特別是電氣連接是否接觸良好，接線(xiàn)螺絲、插接件極易松脫造成接觸不良。
(3)通風(fēng)系統(tǒng)：觀察空氣過(guò)濾網(wǎng)、熱交換器盤(pán)管和翅片是否積塵過(guò)多；進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口是否暢通；風(fēng)機(jī)與扇葉運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常；風(fēng)力大小是否正常等。
2、聽(tīng):通電開(kāi)機(jī)細(xì)聽(tīng)器壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常，有無(wú)異常聲音，風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)有無(wú)雜音，噪音是否過(guò)大等。器在運(yùn)行中，正常情況下振動(dòng)輕微、噪聲較小，一般在50DB以下。如果振動(dòng)和噪聲過(guò)大，可能原因有：
(1)安裝不當(dāng)。如支架尺寸與機(jī)組不符、固定不緊或未加減振橡膠、泡沫塑料墊等，均可使器在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)振動(dòng)加劇、噪聲變大。尤其在剛啟動(dòng)和停機(jī)時(shí)表現(xiàn)得*為顯著。
(2)壓縮機(jī)不正常振動(dòng)。底座安裝不良，支腳不水平，防震橡膠或防震彈簧安裝不良或防震效果不佳等。如果壓縮機(jī)內(nèi)部發(fā)生故障，如閥片破碎、液擊等也會(huì)發(fā)出異常聲音。
(3)風(fēng)扇碰擊。風(fēng)扇葉片安裝不良或變形會(huì)引起碰撞聲。風(fēng)扇可能與壁殼、底盤(pán)相碰，風(fēng)扇的軸心竄動(dòng)，葉片失去平衡也會(huì)發(fā)出撞擊聲；如果風(fēng)扇內(nèi)有異物，葉片與之相碰也會(huì)發(fā)生撞擊聲。
3、摸：用手摸器有關(guān)部位感受其冷熱、振顫等情況，有助于判斷故障性質(zhì)與部位。正常情況下，冷凝器的溫度是自上而下逐漸下降，下部的溫度稍高于環(huán)境溫度。若整個(gè)冷凝器不熱或上部稍有溫?zé)?，或雖較熱但上下相鄰兩根管道溫度有明顯差異，則均屬不正常。蒸發(fā)器在正常情況下，將蘸有水的手指放在蒸發(fā)器表面，會(huì)有冰冷粘住的感覺(jué)。干燥器、出口處毛細(xì)管在正常情況下應(yīng)有溫?zé)岣校ū拳h(huán)境溫度稍高，與冷凝器末段管道溫度基本相同），如感到比環(huán)境溫度低或表面有露珠凝結(jié)及毛細(xì)管各段有溫差等均不正常。距壓縮機(jī)200MM處的吸氣管，在正常情況下，其溫度應(yīng)與環(huán)境溫度差不多。
4、測(cè):為了準(zhǔn)確判斷故障的性質(zhì)與部位，常常要用儀器、儀表檢查測(cè)量器的性能參數(shù)和狀態(tài)。如用檢漏儀檢查有無(wú)制冷劑泄漏；用萬(wàn)用表測(cè)量電源電壓、各接線(xiàn)端對(duì)地電流及運(yùn)轉(zhuǎn)電流是否符合要求，由電腦控制的器，還應(yīng)測(cè)量各控制點(diǎn)的電位是否正常等。
5、析:經(jīng)過(guò)上述幾種檢查手段所獲得的結(jié)果，大多只能反映某種局部狀態(tài)。器各部分之間是彼此聯(lián)系、互相影響的，一種故障現(xiàn)象可能有多種原因，而一種原因也可能產(chǎn)生多種故障。因此，對(duì)局部因素要進(jìn)行綜合比較分析，從而準(zhǔn)確地判定故障的性質(zhì)與部位