儀器儀表能改善、擴(kuò)展或補(bǔ)充人的官能。人們用感覺器官去視、聽、嘗、摸外部事物，而顯微鏡、望遠(yuǎn)鏡、聲級計、酸度計、高溫計、真空離心濃縮儀等儀器儀表，可以改善和擴(kuò)展人的這些官能；另外，有些儀器儀表如磁強(qiáng)計、射線計數(shù)計等可感受和測量到人的感覺器官所不能感受到的物理量，還有些儀器儀表可以超過人的能力去記錄、計算和計數(shù)，如高速照相機(jī)、計算機(jī)等。

應(yīng)用效果：

1、 集中管理各地客戶資源，統(tǒng)一客戶信息的平臺。

2、 提高工作效率，并對現(xiàn)有資源進(jìn)行整合、共享。

3、 使業(yè)務(wù)人員的行為更加有效，了解業(yè)務(wù)員的行動狀態(tài)。

4、 梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)銷售的過程化管理。

智能儀器

智能儀器是把一個微型計算機(jī)系統(tǒng)嵌入到數(shù)字式電子測量儀器中而構(gòu)成的獨(dú)立式儀器。

嵌入的計算機(jī)系統(tǒng)可以是芯片級，如單片機(jī)、數(shù)字信號處理(Digital Signal Processing,DSP)等，模板級如PC - 4。也可以是系統(tǒng)級，如微型計算機(jī)系統(tǒng)，可編程單芯片系統(tǒng)( System on a ProgrammableChip,SOPC)等。

智能儀器在結(jié)構(gòu)上自成一體，有的儀器內(nèi)部還帶有專用的微型計算機(jī)系統(tǒng)和通用接口總線( General Purpose Interface Bus,GP IB)接口，能獨(dú)立完成測試。智能儀器由于引入了計算機(jī)，功能強(qiáng)大，性能優(yōu)異，使用靈活、方便，是現(xiàn)階段電子儀器的主體。如離子污染測試儀，上PIN機(jī)，雙盤研磨機(jī)，剝離強(qiáng)度測試儀，拉脫強(qiáng)度測試儀等都采用智能技術(shù)的現(xiàn)代化精密檢測儀器，又比如納米智能機(jī)器人。

虛擬儀器實(shí)質(zhì)上是“軟硬結(jié)合”、“虛實(shí)結(jié)合”的產(chǎn)物。它充分利用計算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)和擴(kuò)展傳統(tǒng)儀器的功能。在虛擬儀器中，硬件只是信號傳輸?shù)慕橘|(zhì)，軟件才是整個儀器系統(tǒng)的關(guān)鍵。

用戶可根據(jù)自己的需要通過編制不同的測試軟件來構(gòu)建不同功能的測試系統(tǒng)。其中，許多硬件功能可直接由軟件實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)具有極強(qiáng)的通用性和多功能性。