產(chǎn)品的銷量和轉(zhuǎn)化率說(shuō)到底都與產(chǎn)品的listing有關(guān)，listing優(yōu)化得好，可以有效提升產(chǎn)品的銷售量和轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品的五點(diǎn)描述是顧客進(jìn)入listing頁(yè)面后很快就會(huì)被注意到的地方。
五點(diǎn)描述的重要性僅次于標(biāo)題和圖片，它強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色、優(yōu)勢(shì)以及其他潛在客戶想要知道的重點(diǎn)，可以再次加深顧客對(duì)產(chǎn)品的了解。五點(diǎn)描述是否能夠提供足夠和有吸引力的信息、激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望而促成下單，是Listing銷量提升的重要一環(huán)。
一、描述只能寫(xiě)五點(diǎn)，需要賣家仔細(xì)思考，寫(xiě)上重要的五點(diǎn)。描述中參數(shù)一定要！這一點(diǎn)十分重要，亞馬遜大多數(shù)投訴、疑問(wèn)，都是因?qū)Ξa(chǎn)品描述沒(méi)有理解或在一定程度上誤解，如果在描述中參數(shù)不夠，會(huì)導(dǎo)致此類事故的大量發(fā)生。參數(shù)形象化，商品賣點(diǎn)描述中對(duì)商品描述非常形象化，大多數(shù)買家不知道10000mAh是多少，當(dāng)文案中寫(xiě)出該電池可以為iPhone7充電四次，為GalaxyS6充電兩次，為iPad Air2充電一次，相信所有買家都知道電池電量大小。還有吸引買家眼球，展示產(chǎn)品不同，消費(fèi)者選購(gòu)商品時(shí)總喜歡“貨比三家”，而亞馬遜美國(guó)站的產(chǎn)品琳瑯滿目，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)之后各色各樣商品充斥著消費(fèi)者眼球，展示產(chǎn)品不同才能讓消費(fèi)者眼睛更多地為您停留。
二、五點(diǎn)描述每一點(diǎn)都要以首字母大寫(xiě)開(kāi)頭，迎合亞馬遜算法、提升排名、曝光量。要突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，優(yōu)勢(shì)突出兩個(gè)點(diǎn)，個(gè)點(diǎn)是您的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品比較起來(lái)有什么優(yōu)勢(shì)，就比如您賣杯子，您就可以突出，您的杯子的材質(zhì)還有設(shè)計(jì)風(fēng)格比起同類型產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)，第二點(diǎn)使用您產(chǎn)品有什么好處，特殊的一點(diǎn)，能給客戶帶來(lái)怎樣消費(fèi)體驗(yàn)，能給他們帶來(lái)什么樂(lè)趣，讓客戶感受到您產(chǎn)品比別的產(chǎn)品更加。
三、描述中要能夠直擊客戶的痛點(diǎn)，語(yǔ)言通俗易懂，買家一般不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間在頁(yè)面上做太大停留，能快速瀏覽所需的信息才是重要。貼切生活語(yǔ)言能快速激發(fā)買家內(nèi)心的需求。語(yǔ)言雖然不用很專業(yè)，也不要讓顧客一眼就具有業(yè)余感。
四、以概括的單詞開(kāi)頭，主擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣點(diǎn)分析，站在亞馬遜運(yùn)營(yíng)的賣家肩膀上，比我們自己瞎琢磨要好太多。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何描寫(xiě)產(chǎn)品賣點(diǎn)的，參考并且記錄下來(lái)成為自己的素材。再整合到自己五點(diǎn)描述中去。
五、避免差評(píng)、寫(xiě)出不足，售后服務(wù)的保障。雖說(shuō)五點(diǎn)描述都是產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，但是對(duì)于產(chǎn)品性能上的不足，也要盡量凸顯出來(lái)。比如打印機(jī)使用不當(dāng)時(shí);會(huì)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象，這樣當(dāng)消費(fèi)者在出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象之后就不太可能給您留下差評(píng)。這點(diǎn)是消費(fèi)者較為看重的一點(diǎn)，其實(shí)不管什么類別的產(chǎn)品，注明可以退換，如果是較復(fù)雜的產(chǎn)品，比如電子產(chǎn)品寫(xiě)出產(chǎn)品內(nèi)附有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)，讓客戶仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，并且說(shuō)明有問(wèn)題可以隨時(shí)發(fā)送郵件進(jìn)行詢問(wèn)，描述結(jié)尾處不出現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
五點(diǎn)描述不能包含促銷和定價(jià)的相關(guān)信息，由于買家不能直接接觸到您的產(chǎn)品，因此在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中，產(chǎn)品描述是出單重要的關(guān)鍵點(diǎn)。具有說(shuō)服力和詳細(xì)介紹以及獨(dú)特的產(chǎn)品描述能夠讓顧客更容易地了解、評(píng)估，到后購(gòu)買您的產(chǎn)品。當(dāng)然除了產(chǎn)品描述之外，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要賣家認(rèn)真對(duì)待，用心的賣家才能換來(lái)忠誠(chéng)的客戶。
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