四、品牌的營銷策略──高層次的營銷手段

為了樹立產(chǎn)品的形象，三星無論在廣告宣傳，還是銷售渠道上都給人以的印象。無論是移動(dòng)電話、DVD播放器，還是MP3，三星都力圖將產(chǎn)品定位于高端市場，而不是廉價(jià)貨。與同類產(chǎn)品相比，一般三星電子產(chǎn)品更具特色，功能更多，這使 得其產(chǎn)品價(jià)格要高出30個(gè)百分點(diǎn)。由于美國在全球市場的領(lǐng)導(dǎo)地位，決定三星為重視這個(gè)市場。但是在美國，除非生活在時(shí)代廣場旁邊的三星廣告牌附近，三星 品牌完全被東芝、富士通、松下電器等亞洲品牌淹沒了。對(duì)美國人來說，索尼可以說在這些品牌中一枝獨(dú)秀，許多人對(duì)三星的質(zhì)量依然心存懷疑。于是，近年來三星 一直投入大量的資金要讓美國人熟悉三星商標(biāo)，從而扭轉(zhuǎn)過去人們把它看做是廉價(jià)品牌的看法。比如，在前不久舉行的鹽湖城冬奧會(huì)上，三星花費(fèi)1500萬美元的 巨額贊助費(fèi)贊助冬奧會(huì)，為其產(chǎn)品促銷。另外，三星還用一家廣告商取代了幾十家廣告商，以使三星廣告的外觀和給人的感受更一致。在近的廣告上，一對(duì)父子球 迷高速奔跑，不是去賽場，而是去廣場上通過三星電視看足球賽。除此，還在美國推出了一系列超現(xiàn)實(shí)主義的廣告，突出一個(gè)被三星公司稱為“雪女”(SnowWoman)的絕世美女的形象。整個(gè)活動(dòng)看上去花費(fèi)甚巨，高雅不凡。人們預(yù)測一旦此舉成功，三星的蠃利和知名度均會(huì)水漲船高。

三星電子另一個(gè)提升其產(chǎn)品公眾形象的舉措是將其產(chǎn)品撤出一些大型連鎖商店如沃爾瑪和Kmart，因?yàn)閬磉@些連鎖超市的用戶更看重產(chǎn)品的價(jià)格，而不是產(chǎn)品的質(zhì)量。為此，三星將撤出的產(chǎn)品如DVD、電視以及電腦轉(zhuǎn)移至BestBuy、Sears、CircuitCity以及其它一些高專業(yè)商店進(jìn)行銷售，因?yàn)檫@些商店看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌。為了讓用戶體驗(yàn)到數(shù)位家庭的舒適和便利， 三星電子推出了以TCP/IP為基礎(chǔ)的數(shù)位家庭網(wǎng)路解決方案─Home Vita，該工程在韓國擁有100個(gè)實(shí)驗(yàn)室，并在漢城、香港設(shè)立多個(gè)體驗(yàn)中心，通過一個(gè)無線的Webpad（網(wǎng)路遙控器）或WAP移動(dòng)電話或任何聯(lián)網(wǎng)的電 腦，就可以對(duì)整個(gè)家居實(shí)現(xiàn)智慧化、綜合性的控制，把家庭自動(dòng)化的理想提高了一個(gè)一個(gè)更高的層次。到現(xiàn)在為止，我們僅看到三星電子推出來這種實(shí)用的系統(tǒng)。

近些年三星不僅對(duì)重大體育賽事的贊助活動(dòng)熱衷異常，自2000年開始推行全新的品牌 宣傳─“SAMSUNG DIGITall：everyones invited TM(三星數(shù)位歡迎您)，三星針對(duì)各個(gè)目標(biāo)地區(qū)開展的以普及數(shù)碼應(yīng)用為核心的各種各樣的全民數(shù)碼活動(dòng)也在十分頻繁地進(jìn)行：北京數(shù)碼體驗(yàn)館的設(shè)立、連續(xù) 兩屆三星Digital Man選撥賽、2002年上海Cebit Asia資訊技術(shù)展覽會(huì)、2003年4月正式開賽的三星杯美麗新視界2003DV/數(shù)碼知識(shí)電視大賽等。就是希望通過上述市場營銷方式使得三星電子嶄新的高品質(zhì)的形象和消費(fèi)者需求的生活化的產(chǎn)品深入人心。