北京封閉式培訓場地服務內容介紹 會議培訓場地會議室出租
金航線會議酒店,你外出旅行、開辦公司會議的優(yōu)質選擇!
會議型酒店與通常意義上酒店的界定標準主要分四個方面;
1、銷售形式不同于傳統的酒店
它是綜合性銷售,不但有客房、餐飲,還有會展的設施、會議的設備,是會議相關的一些銷售;
2、服務的對象不同
除了服務中面對每一位參會個體之外,還要面對會議的組織者。和組織者的溝通是非常重要的環(huán)節(jié);
3、服務部門的設置不同
我們在實際中要針對專業(yè)性較強的會議實施不同的服務模式,包括配置相應的會議設備設施,以保證為會議提供圓滿的服務;
4、酒店會議功能間的配備
多功能間要盡量準備得充足一些。酒店應具有專業(yè)的功能間,以滿足客人的特別需求。
金航線帶你了解會議型酒店的特色:
1,酒店部分必須是一個完整的,符合國際的酒店。
2,會議中心部分必須是具有相當匹配的會務硬件功能和設施。
3,由會議帶來營業(yè)收入占總營收25以上,分別體現在會場,客房,餐飲及其他收入等方面。
4,會議酒店有獨立的會議部門和市場營銷的專職會務銷售崗位,并具備一整套各自的會議接待操作流程和會議市場營銷的商業(yè)模式、能足以實現符合國際化會議接待能力的目標。
金航線酒店一直本著以人為本的服務理念,服務廣大客戶。本著“不以豪華裝飾取勝,以人文風情取勝;不以硬件設施自豪,以軟件員工自豪;不以常規(guī)服務自信”的管理原則,爭取為廣大顧客提供優(yōu)質的服務,讓每一位入住本酒店的客戶都有賓至如歸的感受。需要預定會議酒店、年會場地的顧客趕緊來電預定吧!
金航線酒店服務內容介紹:
——24小時提供免費班車往返于酒店與候機樓之間。
——出站口免費舉牌接機。
——候機樓設服務處,提供接站送機、等延伸服務。
——酒店所有房間提供免費寬帶網絡接口,為滿足顧客的上網需求。
現代酒店服務與創(chuàng)新
在硬件方面得到有利的會議服務保證固然重要,但鍛造一支高素質的專業(yè)會議營銷和服務團隊,為會議組織者和參加者提供不斷創(chuàng)新的精細化、個性化、差異化服務,滿足并超出客人的預期,才是會議酒店實現可持續(xù)性發(fā)展的核心競爭力。