IBM System x3650 M5服務器現(xiàn)場維修實例:
A:這個客戶跟您一樣也是在網(wǎng)上找到我們,與工程師取得聯(lián)系,
B:客戶反饋公司一臺x3650 M5服務器意外關(guān)閉系統(tǒng)后,再也無法開機;
C:同時該服務器開機按鈕旁邊黃色感嘆號亮黃燈,液晶屏顯示 SYS BRD ERROR錯誤信息;
D:工程師協(xié)助叫客戶把機器斷電,把機箱蓋打開,看主板上風扇旁邊是否有對應亮黃燈;
E:客戶反饋主板上有一顆LED旁SYS BRD ERROR也是亮黃燈;
F:由于此故障客戶無法處理,工程師帶上BRD對號備件30分鐘內(nèi)到達客戶現(xiàn)場;
G:1小時內(nèi)順利更換BRD備件,導入RAID,調(diào)整BOOT,正常進入Windows Ser2012系統(tǒng) erp正常